公司簡介第一章 公 司 簡 介
一、 基本情況
廣州業(yè)盛汽車維修有限公司座落于廣州市汽車銷售、維修最云集的白云大道南1088號,占地面積四千多平方米,公司現(xiàn)有員工70多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占75%以上。
二、 業(yè)務(wù)簡介
廣州業(yè)盛汽車維修有限公司屬國家二類維修企業(yè),經(jīng)營范圍包括汽車銷售與維修、保養(yǎng),售后服務(wù),代辦機動車保險及事故車出險理賠。車間技術(shù)人員對于長安車和其他品牌車輛的維修具有豐富的經(jīng)驗,公司已成為眾多企業(yè)的定點維修廠和保險公司事故車輛定損維修廠。公司擁有多臺舉升機、電腦檢測儀、四輪定位儀、大梁校正儀、免拆油路清洗機、廢氣檢測儀、電腦烤漆房等大型先進設(shè)備。
售后服務(wù):我店擁有大量專業(yè)人才,其中高級技師1人,中高級以上技工8人。我店不但擁有長安指定的專業(yè)檢測、維修及清洗設(shè)備,更加具有多品牌綜合維修能力,24小時緊急拖車救援,提供保姆式的專人跟進服務(wù)。
零部件供應(yīng):由長安原廠供應(yīng),且全面電腦化,確保庫存充足。我們還為客戶提供各種汽車精品,以更好的滿足客戶的需求。
信息反饋:我們還定期通過電話、短信、問卷調(diào)查等建立起用戶與廠方的信息溝通橋梁,實現(xiàn)信息反饋。
發(fā)展方向
秉承技術(shù)管理專業(yè)化,服務(wù)規(guī)范標準化的服務(wù)理念和以人為本和諧發(fā)展的管理文化,我公司重視員工培訓(xùn),通過定期的考核、培訓(xùn),以及量化的服務(wù)指標,提供超越顧客要求的服務(wù),不斷提升顧客滿意度。 -->-->