武漢德恩訊電子商務有限公司(簡稱“德恩訊電商”)成立于2017年,總部位于武漢,是一家專門為品牌和零售企業(yè)提供IT解決方案、店鋪運營服務、數(shù)字營銷服務、客服服務、物流服務、數(shù)據(jù)化管理等服務的電子商務服務型企業(yè)。
(一)圍繞品牌電商,提供多種電商服務。
在運營服務上,德恩訊電商有別于一般單純的運營服務,為品牌商提供定制化的全渠道運營服務,為品牌商配備專屬的電站運營團隊,通過應用數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能、人工智能等手段,通過店鋪基礎信息維護、視覺設計、商品上下架、活動管理、訂單管理、報表分析、退款處理等運營工具,為品牌商提供涵蓋全線的渠道運營服務,整合線上線下的不同渠道,以及天貓、京東、小紅書、亞馬遜等平臺店鋪,幫助品牌商提高運營效率和消費者體驗。
(二)全渠道運營,整合全鏈路營銷。
隨著電子商務的迅猛發(fā)展,平臺流量紅利觸頂,渠道間日漸趨向融合,各大品牌零售商們也紛紛將全渠道開放作為企業(yè)的首要戰(zhàn)略實施規(guī)劃。線上線下供應鏈、物流、用戶的打通,實體零售與電子商務的商業(yè)形態(tài)不再對立,品牌在全渠道中不斷成熟。
三、發(fā)展規(guī)劃
未來,德恩訊電商將繼續(xù)深耕電商服務,拓展價值鏈上下游和國際化市場,并招募培養(yǎng)更多人才為自身經(jīng)營做儲備。在價值鏈拓展上,一方面德恩訊將與品牌建立更為緊密合作關系,包括更長期合約、戰(zhàn)略合作、合資和投資等方式。
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