煙臺茂宸信息科技有限公司（以下簡稱“公司”）位于美麗的濱海城市——煙臺，是國內(nèi)規(guī)模最大的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)外包提供商。公司專注服務(wù)于游戲、金融、教育、電子商務(wù)等企業(yè)，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴受理和回訪調(diào)查等方面的服務(wù)。

公司前身成立于2013年4月，經(jīng)過多年來的不斷打磨與完善，使整個公司具有了流程化、專業(yè)化的資深行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前公司服務(wù)地域涵蓋以京、滬、深為主的十余個省份，并覆蓋日、韓、印尼、歐洲等地區(qū)；擁有150坐席，并在山東聊城設(shè)立了分職場，近200名員工。公司中基層管理者全部是在公司自有團(tuán)隊中選拔出來的精英；核心管理團(tuán)隊由國內(nèi)一線客服團(tuán)隊核心人員組成，平均從業(yè)年限超過10年，整個團(tuán)隊具有成熟、穩(wěn)健的客戶服務(wù)流程及管理經(jīng)驗(yàn)。計劃在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1500坐席、2000員工的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)年利稅總額2億元，成為業(yè)內(nèi)有能力為合作方“獨(dú)立創(chuàng)建服務(wù)處理解決方案”的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

公司將繼續(xù)奉行“成就客戶，成就品牌，成就員工”的經(jīng)營理念，秉承“頑強(qiáng)拼搏，自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神，以“成就行業(yè)服務(wù)第一標(biāo)桿”的企業(yè)愿景，為服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。