職位描述:
1. Co-Sharing Space Operation / BKC共享空間的日常運營管理、招商推廣、場地合作、品牌包裝與建設(shè)等。
i. 負責(zé)共享空間的日常運營管理,包括相關(guān)流程的制定與優(yōu)化、外包服務(wù)人員的管理、日用消耗品的采購與使用管理、年度預(yù)算與花費進度的管理等空間正常運營中的一應(yīng)事務(wù)。
ii. 協(xié)同物業(yè)、TI等相關(guān)團隊,做好共享空間軟硬件的維護?:負責(zé)共享空間內(nèi)的軟硬件(如水、電、網(wǎng)、辦公設(shè)備、衛(wèi)生等)維護對接,保障空間環(huán)境優(yōu)質(zhì),及一應(yīng)活動在該場地的正常運轉(zhuǎn)?。
iii. 空間內(nèi)活動管理與協(xié)調(diào),并及時同步空間使用日歷:包括活動內(nèi)容與合作方的篩選、引進、組織實施及現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理等工作;空間包場與部分租賃情況的及時更新,并同步相關(guān)部門。
iv. 積極拓展并儲備優(yōu)質(zhì)合作資源/品牌,為共享空間的前期品牌推廣與未來招商合作打下基礎(chǔ),推動共享空間的收支平衡及未來盈利目標(biāo)的達成。
v. 負責(zé)共享空間場地對外租賃與使用全流程,做好財務(wù)結(jié)算工作,保障對外租賃及時回款。
vi. Kerry+北京辦公樓小程序運營:結(jié)合實體空間的使用及活動規(guī)劃,同步運營線上小程序(內(nèi)容更新、客詢答疑、場地預(yù)約、功能優(yōu)化與迭代等)
vii. 跨部門溝通與協(xié)作以保障共享空間的順利運營。
2. Community Signature Events 辦公社區(qū)重要特色活動策劃與執(zhí)行。
i. 主要負責(zé)具有北京嘉里辦公社區(qū)特色的儀式類重要活動的策劃與執(zhí)行,包括但不限于圣誕樹亮燈儀式、開工舞獅、圣誕派對與巡游等。
ii. 協(xié)同辦公社區(qū)運營同事共同推進其他社區(qū)活動(系列球賽、生活節(jié)等)
iii. 結(jié)合共享空間的落成,主動策劃并推進新的特色系列活動。
3. Office Tenants Relations &Collaboration 辦公樓租戶關(guān)系的維護與合作
i. 逐步挖掘不同辦公樓租戶的需求與專業(yè),將TGC(Tenants Generated Contents)系列活動逐步做大形成辦公社區(qū)新的優(yōu)質(zhì)品牌標(biāo)簽。
ii. 通過走訪、調(diào)研等方式洞察辦公樓租戶需求,并在日常工作中落實
iii. 辦公樓租戶關(guān)系的日常維護。
任職要求:
1. 8年以上商業(yè)地產(chǎn)運營相關(guān)工作經(jīng)驗,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷,有共享辦公運營或共享辦公租賃等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 有較強的客戶服務(wù)意識,以客戶體驗為優(yōu)先,能夠站在客戶的角度思考問題,了解需求。
3. 形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達能力強;且有基礎(chǔ)的英文讀寫與表達能力。
4. 業(yè)務(wù)理解能力與學(xué)習(xí)能力強:能夠快速適應(yīng)變化與新環(huán)境,了解業(yè)務(wù)運作的各個環(huán)節(jié),擁有快速學(xué)習(xí)新技能和工具的能力。
5. 熟悉辦公軟件及電腦操作,熟悉行政工作流程,具備一定的行政管理知識。
6. 工作細致、認真、有責(zé)任心,能夠承擔(dān)責(zé)任,有強烈意愿把工作做好。
7. 較強的文字撰寫能力,較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力,抗壓性強。