崗位職責:
1.開展績優(yōu)與高客經(jīng)營培訓需求管理,培訓規(guī)劃及年度計劃制定和實施,績優(yōu)與高客經(jīng)營培訓體系的研究與推廣;
2.進行績優(yōu)與高客經(jīng)營培訓課程建設、設計和管理,績優(yōu)與高客經(jīng)營培訓運作指引、訓練課程及配套工具研發(fā)與推廣;
3.組織實施績優(yōu)與高客經(jīng)營培訓,分支機構績優(yōu)培訓指導、督導、追蹤、評估。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,2年以上相關崗位工作經(jīng)驗;
2.具備良好的教學能力,包括清晰的講解能力、邏輯思維能力和演示能力;
3.具有較強的企劃與文字撰寫能力、邏輯思維能力和溝通協(xié)調能力;
4.具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊意識,執(zhí)行力強。