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【崗位職責(zé)】 1、公司下發(fā)網(wǎng)銀客戶名單，員工提前電話聯(lián)系客戶預(yù)約上門采集身份證資料時(shí)間，之后帶著Pad采集核實(shí)錄入客戶信息； 2、客戶拿到信用卡后，協(xié)助客戶開卡，跟客戶線上電話微信線下面對(duì)面溝通維護(hù)、推薦招商銀行信用卡產(chǎn)品、APP推廣注冊(cè)、商品分期營銷等綜合金融業(yè)務(wù)； 3、通過已有的信用卡準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)介紹或者自主開發(fā)新的渠道獲取客戶資源（駐點(diǎn)、進(jìn)企等），多渠道推廣我行信用卡； 4、及時(shí)收集、反饋客戶意見和建議，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，有效解決客戶疑問，提高客戶滿意度。 【任職資格】 1、具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的抗壓能力和營銷意識(shí)/能力； 2、和”上海聚力企業(yè)服務(wù)有限公司“簽合同，駐場至招商銀行信用卡中心上海分部工作。 【完善的培訓(xùn)體系】 沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也不怕，完善的新人培訓(xùn)，輕輕松松上手 ◆全方位入職培訓(xùn)：新員工帶薪培訓(xùn) + 輔導(dǎo)員一對(duì)一帶教 ◆深發(fā)展在職培訓(xùn)：開設(shè)駐點(diǎn)高手班 + 陌拜培訓(xùn)班 + 績優(yōu)企業(yè)班 + 網(wǎng)銀深挖培訓(xùn)班等專項(xiàng)輔導(dǎo)班以及每月的金融產(chǎn)品培訓(xùn)，多元的推廣模式——讓您重新認(rèn)識(shí)信用卡行業(yè) 區(qū)別于銀行信用 銀行提供意向客戶名單、全程PAD操作辦理、分支行業(yè)務(wù)交叉銷售。 其他福利： 1.五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金）以及額外商業(yè)保險(xiǎn) ； 2.帶薪培訓(xùn)體系，入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、一對(duì)一銀行老師指導(dǎo)； 4.定期組織旅行團(tuán)建； 5.優(yōu)于法定休假規(guī)定的帶薪休假制度； 6.我們很重視員工的身體健康，每年都有公費(fèi)健康體檢； 7.業(yè)務(wù)專員入職定做行服。