雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
人身險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)健康險(xiǎn)保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、提調(diào)案件的審核、分配及調(diào)查復(fù)核，提調(diào)規(guī)則的優(yōu)化；
2、調(diào)查作業(yè)、品質(zhì)、時(shí)效等相關(guān)指標(biāo)的監(jiān)控追蹤、達(dá)成分析、優(yōu)化改進(jìn)等；
3、調(diào)查減損落實(shí)，調(diào)查投訴原因分析、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)總結(jié)及其他崗位配合作業(yè)；
4、談?wù){(diào)一體作業(yè)管控；
5、重案、高風(fēng)險(xiǎn)案件的上報(bào)，全程調(diào)查管控，落實(shí)總分合議決定；
6、調(diào)查作業(yè)月度、季度、半年度及全年匯報(bào)；
7、調(diào)查供應(yīng)商日常管理，月度總結(jié)指標(biāo)達(dá)成，落實(shí)整改和效果檢查；
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、法學(xué)、保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、3年以上理賠調(diào)查相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)療險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具備全面的醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)等理賠相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心、數(shù)據(jù)敏感性及溝通協(xié)調(diào)能力。
5、主動(dòng)挖掘新風(fēng)險(xiǎn)并總結(jié)、數(shù)據(jù)分析及供應(yīng)商管理能力。
6、具備公安/監(jiān)管等特殊關(guān)系優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)平安大廈(南1門)
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中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)。2019年，中國平安深入推進(jìn)"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力，整體業(yè)績及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長，科技賦能成效顯著，生態(tài)賦能效果初顯，綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底，公司個(gè)人客戶數(shù)首次突破兩億，互聯(lián)網(wǎng)用戶量達(dá)5.16億，全年新增客戶數(shù)3,657萬，其中40.7%來自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國平安始終踐行"金融為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)"的精神，堅(jiān)持把實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過旗下的保險(xiǎn)、銀行、信托、金融科技等業(yè)務(wù)，把逾4萬億金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，包括通過保險(xiǎn)保障、提供貸款、債權(quán)股權(quán)計(jì)劃、普惠金融等多種方式，全面助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技，中國平安將科技深度運(yùn)用于金融主業(yè)中，助力降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶口碑。與此同時(shí)，平安將領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用在金融、醫(yī)療及智慧城市等領(lǐng)域，全面支撐"金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市"五大生態(tài)圈建設(shè)。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，平安深化可持續(xù)發(fā)展理念，MSCI ESG評(píng)級(jí)連續(xù)兩次調(diào)高至A級(jí)，打造AI-ESG平臺(tái)賦能責(zé)任投資，截至2019年12月末，公司責(zé)任投資規(guī)模達(dá)9,544.49億元，可持續(xù)保險(xiǎn)金額達(dá)121.21萬億元，綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時(shí)，平安積極響應(yīng)國家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召，推進(jìn)"三村扶貧工程"項(xiàng)目，累計(jì)提供專項(xiàng)扶貧資金249.05億元。面對(duì)新冠肺炎疫情，平安第一時(shí)間推出保險(xiǎn)保障、醫(yī)療支持、對(duì)外捐贈(zèng)等多重支持舉措，提供的物資及現(xiàn)金捐贈(zèng)總額超1.75億元。2020年，中國平安品牌價(jià)值持續(xù)提升，名列美國《財(cái)富》“世界500強(qiáng)企業(yè)”第21位，居全球金融企業(yè)第2位，《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第7位，BrandZ?全球品牌價(jià)值100強(qiáng)第38位，蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)品牌第1位。
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