職位描述
崗位職責：
1.淘寶平臺售前客服，與客戶在線交流，介紹產(chǎn)品，解答客戶咨詢，妥善處理顧客關(guān)系；
2.準確把握客戶需求并進行針對性銷售，最大限度促進轉(zhuǎn)化成單，完成部門銷售任務(wù)；
3.配合其他部門處理客戶訂單和售后問題；
4.其它售前相關(guān)事宜。
崗位要求：
1.大專及以上學歷。
2.適合白班、晚班模式，并在活動時能適應(yīng)工作時間
3.性格活潑、表達清晰，有團隊觀念
4.能服從公司安排，認可公司的價值觀
5.熟悉天貓購物流程
6.打字速度快，文字表達能力強
7.對客服崗位有興趣
工作地點
無錫錫山區(qū)中國紅豆集團(南門)
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職位發(fā)布者
田紅彥/人事經(jīng)理
立即溝通
紅豆集團有限公司
紅豆集團創(chuàng)始于1957年，現(xiàn)有員工近3萬名，產(chǎn)品從最初的針織內(nèi)衣，發(fā)展到服裝、輪胎、制藥、園區(qū)開發(fā)四個領(lǐng)域，居中國民營企業(yè)500強前列。集團擁有十多家子公司，包括兩家主板上市公司，一家掛牌新三板，分設(shè)美國紐約、日本、新加坡、泰國等境外機構(gòu)。在柬埔寨王國聯(lián)合中柬企業(yè)共同開發(fā)了11.13平方公里的西哈努克港經(jīng)濟特區(qū)，成為“一帶一路”的樣板。集團以“共同富裕，產(chǎn)業(yè)報國，八方共贏”為使命，積極履行社會責任，多年來，對外捐款捐物累計超5.8億元。
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