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任務(wù)：
該職位的職責(zé)是為銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及客戶提供專業(yè)的行政支持，以確保售后服務(wù)流程高效且準(zhǔn)確地進(jìn)行。
職位描述：
1.為服務(wù)團(tuán)隊(duì)及客戶提供服務(wù)管理支持
根據(jù)客戶的要求準(zhǔn)備并跟進(jìn)零部件及服務(wù)報(bào)價(jià)。
對諸如合同、報(bào)價(jià)單、投標(biāo)文件、傳真件和郵件等文件進(jìn)行分類整理。
以維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫以及相關(guān)系統(tǒng)中的信息等。
將服務(wù)工作/訂單錄入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，并跟進(jìn)訂單處理流程，包括訂單狀態(tài)監(jiān)控、待處理訂單的發(fā)出、訂單關(guān)閉、訂單發(fā)票等事宜。
制作月度統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
2.與信貸及物流團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作
旨在協(xié)助售后銷售團(tuán)隊(duì)按照公司信貸政策與信貸部門就應(yīng)收賬款事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。
以協(xié)助財(cái)務(wù)部門向客戶開具發(fā)票。
與區(qū)域倉庫協(xié)調(diào)，以便進(jìn)行零部件的配送。
與其他部門及服務(wù)管理人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，以協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理工作。
有責(zé)任持續(xù)評估我們運(yùn)營、流程及服務(wù)中的安全、健康、環(huán)境及質(zhì)量方面的情況。
經(jīng)驗(yàn)要求：
- 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)為工商管理或相關(guān)專業(yè)。
擁有超過 2 年在以客戶為導(dǎo)向的商業(yè)環(huán)境中擔(dān)任銷售行政支持崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。
- 英語口語和書面語都表達(dá)清晰流暢。
-良好的計(jì)算機(jī)操作能力，包括微軟相關(guān)技能。
-出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神以及以客戶為中心的態(tài)度。
工作地：
無錫
我們向您提供：
一種親切、像家庭一樣的氛圍。
有很多成長和發(fā)展的機(jī)會。
這里有一種文化，其特點(diǎn)是相互尊重、行為合乎道德且充滿誠信。這里有實(shí)現(xiàn)個(gè)人想法的可能，并且能夠產(chǎn)生積極的影響。
每天都有新的挑戰(zhàn)和需要學(xué)習(xí)的新事物。
獲得阿特拉斯·科普柯集團(tuán)全球范圍內(nèi)的就業(yè)機(jī)會。
天生多樣，自主包容
我們堅(jiān)信機(jī)會均等、公平公正以及多樣性的重要性。我們在招聘和選拔員工時(shí)，依據(jù)的是該職位所需的具體條件，而不考慮種族、宗教、性別、年齡、國籍、殘疾狀況、性取向、工會成員身份以及政治立場等因素。