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更新于 11月3日

售后服務顧問(免費午餐、五險一金、無責底薪+績效獎金)

1-1.8萬
  • 北京石景山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

維保顧問售后服務顧問4S店售后服務
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度, 完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
2、嚴格執(zhí)行售后標準操作流程,規(guī)范填寫各種單據(jù);
3、嚴格按照廠家要求維護售后服務系統(tǒng),確保100%執(zhí)行廠家接待流程;
4、在客戶接待過程中涉及到維修項目時必須解釋維修時間及其費用;
5、對于維修進度、預訂配件或增項時必須及時通知客戶;
6、負責接聽客戶來電咨詢,做好客戶關懷,以確保顧客滿意
7、引領客戶結算并將車鑰匙交與客戶,目送客戶離開;

任職要求:
1、大專以上學歷,汽車相關專業(yè)
2、3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,有駕照,熟練駕駛小型汽車
3、汽車服務相關專業(yè)知識
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團建

工作地點

石景山區(qū)捷豹路虎4S店(北京蘭德陸華店)

職位發(fā)布者

陳女士/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo北京惠通陸華汽車銷售有限公司
惠通陸華集團創(chuàng)建于2000年,是中國汽車流通行業(yè)具有影響力豪華汽車經(jīng)銷商品牌之一,于2001年正式簽約成為世界豪華SUV汽車品牌-路虎-在中國大陸地區(qū)首家授權代理商。歷經(jīng)21年的風雨洗禮與變遷,惠通陸華現(xiàn)已發(fā)展成為捷豹路虎品牌在中國大陸地區(qū)合作歷史最長的經(jīng)銷商集團。自2008年起,惠通陸華連續(xù)多年名列中國汽車經(jīng)銷商百強集團,并蟬聯(lián)中國汽車流通行業(yè)百億俱樂部成員、中國汽車維修協(xié)會優(yōu)秀會員單位。主營汽車品牌包括捷豹、路虎、奔馳、沃爾沃等多個國際高端品牌汽車的銷售和服務,服務網(wǎng)絡覆蓋:北京、天津、河北、內蒙古、四川、陜西、廣東等(自治區(qū)、省、直轄市),涉及20個重點城市,擁有品牌授權28家4S店。其中,22家為捷豹路虎品牌授權服務網(wǎng)點?;萃懭A秉承“客戶為尊、服務至上、持續(xù)滿足和創(chuàng)造客戶需求”的經(jīng)營理念,致力于成為中國最具價值的汽車服務商。
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