職位描述
可轉(zhuǎn)正實習(xí)證明小區(qū)工業(yè)園區(qū)
崗位職責(zé)：
1.物業(yè)收費：根據(jù)國家制定的收費標(biāo)準(zhǔn)，對家屬區(qū)變動信息進行收集更改，在規(guī)定時間內(nèi)完成物業(yè)各項費用的錄入、核算、報送、報表張貼、費用收取
2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容管理：負責(zé)制定所轄小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費收取方案，與外勤專員共同溝通、確定各類外部拓展的多種經(jīng)營項目及內(nèi)容，并監(jiān)督、督促各項費用的收取
3.業(yè)戶關(guān)系管理：1） 負責(zé)本部門業(yè)戶檔案的建立與管理；2） 制定服務(wù)中心年度社區(qū)活動計劃，并跟進組織各類社區(qū)活動開展，維護好與業(yè)戶口的關(guān)系；3） 制定業(yè)戶走訪計劃，及時了解業(yè)戶思想動態(tài)并協(xié)調(diào)處理業(yè)戶的各類投訴，收集業(yè)戶意見及建議，不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度；4） 負責(zé)處理業(yè)戶關(guān)于服務(wù)方面的接待和投訴、收集業(yè)戶意見并進行匯總分析。
2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容管理：負責(zé)制定所轄小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費收取方案，與外勤專員共同溝通、確定各類外部拓展的多種經(jīng)營項目及內(nèi)容，并監(jiān)督、督促各項費用的收取
3.業(yè)戶關(guān)系管理：1） 負責(zé)本部門業(yè)戶檔案的建立與管理；2） 制定服務(wù)中心年度社區(qū)活動計劃，并跟進組織各類社區(qū)活動開展，維護好與業(yè)戶口的關(guān)系；3） 制定業(yè)戶走訪計劃，及時了解業(yè)戶思想動態(tài)并協(xié)調(diào)處理業(yè)戶的各類投訴，收集業(yè)戶意見及建議，不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度；4） 負責(zé)處理業(yè)戶關(guān)于服務(wù)方面的接待和投訴、收集業(yè)戶意見并進行匯總分析。
任職要求：
1.教育背景:26屆應(yīng)屆?？飘厴I(yè)生，工商管理、物業(yè)管理、市場營銷、行政管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先；
2.素質(zhì)要求:學(xué)業(yè)優(yōu)異、無掛科、榮獲獎學(xué)金或?qū)W生干部優(yōu)先；積極主動，組織協(xié)調(diào)能力強，有奉獻精神。
2.素質(zhì)要求:學(xué)業(yè)優(yōu)異、無掛科、榮獲獎學(xué)金或?qū)W生干部優(yōu)先；積極主動，組織協(xié)調(diào)能力強，有奉獻精神。
工作地點
鄭州管城回族區(qū)宇通花園-物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
鄭周瓊/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
宇通客車
宇通客車股份有限公司是中國客車行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，行業(yè)首家上市公司(SH.600066），集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體，產(chǎn)品主要服務(wù)于公交、客運、旅游、團體、校車及專用出行等細分市場。2020年，銷售客車41756輛，營業(yè)收入217.05億元，大中型客車國內(nèi)市場占有率35.3%。截至目前，宇通累計出口客車超75000輛，累計銷售新能源客車150000輛，大中型客車市場占有率全球領(lǐng)先。宇通客車有多個整車生產(chǎn)廠區(qū)，均位于中國河南鄭州。其中占地1700畝的宇通工業(yè)園和占地2000余畝的新能源廠區(qū)，均具備年產(chǎn)3萬臺的生產(chǎn)能力。公司通過開展智能制造，不斷提高訂單、計劃、制造、物流等各個環(huán)節(jié)的信息化、數(shù)字化、智能化程度，實現(xiàn)了面向訂單全產(chǎn)業(yè)鏈信息化管理的高效運營模式，創(chuàng)造了獨到競爭力。公司福利保障性福利：公司除了為每位員工繳納政府規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金之外，還額外為員工繳納了大病醫(yī)療保險和團體人身意外險。貨幣化福利（現(xiàn)行）：公司的貨幣化福利主要包括午餐費、降溫費、取暖費。公司實物福利：公司除了給員工提供保障性福利、貨幣化福利外，還提供了豐富的實物福利，其中包括服裝、防暑降溫用品、節(jié)日禮品、體檢、上下班接送等。房補說明：公司為了減小員工的購房、租房壓力，提高員工住房標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供過渡性住房（或租房補貼）。應(yīng)聘說明：1、在宇通官網(wǎng)（www.yutong.com）注冊并在線投遞簡歷，我們的HR將每天查閱。期待您的加入！一般情況下，應(yīng)聘者簡歷投遞后如果七個工作日內(nèi)沒有應(yīng)聘回復(fù)，則表示公司暫不能考慮應(yīng)聘者的應(yīng)聘申請。2、還可通過智聯(lián)招聘網(wǎng)站在線申請。
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