職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明售前客服全白班
工作職責(zé)：
1.接聽95/400電話，了解客戶需求，幫助解決客戶問題；
2.處理客戶在平臺上的需求，如選型幫助、定制咨詢、Q&A咨詢、實(shí)驗(yàn)室預(yù)約等；
3.負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的報備申請、注冊與管理；
4.推廣硬創(chuàng)平臺研發(fā)和采購服務(wù)等。
任職資格：
1.直通校招，優(yōu)先錄用：表現(xiàn)優(yōu)異的實(shí)習(xí)生可直接獲得26年校招正式 offer；
2.專屬導(dǎo)師，助力成長：配備經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，助力快速提升專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)；
3.深度參與核心項(xiàng)目：能深度參與核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目，與資深團(tuán)隊協(xié)作，在實(shí)戰(zhàn)中把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。
1.接聽95/400電話，了解客戶需求，幫助解決客戶問題；
2.處理客戶在平臺上的需求，如選型幫助、定制咨詢、Q&A咨詢、實(shí)驗(yàn)室預(yù)約等；
3.負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的報備申請、注冊與管理；
4.推廣硬創(chuàng)平臺研發(fā)和采購服務(wù)等。
任職資格：
- 本科學(xué)歷在讀，專業(yè)不限，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具有較好的溝通能力、有責(zé)任心和服務(wù)意識，熱情主動；
- 具有基礎(chǔ)的office辦公技能；
- 每周至少出勤3天，至少實(shí)習(xí)2個月；
- 上班時間：9:00-17:45，雙休。
1.直通校招，優(yōu)先錄用：表現(xiàn)優(yōu)異的實(shí)習(xí)生可直接獲得26年校招正式 offer；
2.專屬導(dǎo)師，助力成長：配備經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，助力快速提升專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)；
3.深度參與核心項(xiàng)目：能深度參與核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目，與資深團(tuán)隊協(xié)作，在實(shí)戰(zhàn)中把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。
工作地點(diǎn)
郫都區(qū)世強(qiáng)硬創(chuàng)平臺成都基地德源街道紅展西街299號
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職位發(fā)布者
林女士/人事經(jīng)理
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