面試官優(yōu)先考慮的點:
1、端到端營銷流程管理能力(策劃→執(zhí)行→轉(zhuǎn)化→復(fù)盤);
2、數(shù)字化工具應(yīng)用與數(shù)據(jù)驅(qū)動思維;
3、跨部門協(xié)作與資源整合經(jīng)驗;
4、培訓(xùn)與標準化建設(shè)經(jīng)驗。
崗位職責:
1、流程設(shè)計與優(yōu)化
梳理現(xiàn)有營銷業(yè)務(wù)流程(如營銷策劃、客戶轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)反饋等),識別效率瓶頸并提出改進方案。
主導(dǎo)跨部門協(xié)作(營銷部、銷售部、IT部等),推動流程標準化及數(shù)字化工具、功能落地。
2、執(zhí)行監(jiān)控與反饋
跟蹤營銷業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。定期輸出流程執(zhí)行報告,包括流程執(zhí)行準確率、問題根因分析及改進建議。
建立流程監(jiān)控、預(yù)警機制,確保流程合規(guī)與高效。
3、培訓(xùn)與支持
編寫流程文檔、流程圖,對營銷團隊進行流程培訓(xùn)及答疑。
快速響應(yīng)業(yè)務(wù)部門臨時需求,解決流程問題。1.本科及以上學歷,市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?2.3年以上流程管理或營銷運營經(jīng)驗,有主導(dǎo)跨部門流程優(yōu)化項目案例。
3.熟練使用Visio、Excel、Word等軟件。
?4.邏輯清晰,具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動流程優(yōu)化。
5.溝通協(xié)調(diào)能力強,可高效推動跨部門協(xié)作。
6.有汽車、新能源等行業(yè)營銷流程管理經(jīng)驗優(yōu)先。