雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維電子/半導(dǎo)體/集成電路
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，學(xué)歷大專及以上，具備5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、對計(jì)算機(jī)設(shè)備，使用注意事項(xiàng)均有深度了解，熟練掌握各品牌臺式機(jī)、兼容機(jī)、筆記本，硬件設(shè)備的故障排查、維修、更換及報(bào)修，了解各品牌售后服務(wù)模式與流程；
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)設(shè)備的常用辦公軟件、常用辦公操作系統(tǒng)、各類辦公外設(shè)(如打印機(jī),多功能一體機(jī)等)的安裝使用與故障排查；
4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，可以解決簡單的網(wǎng)絡(luò)問題；
5、有較好的溝通理解能力和敬業(yè)精神。
崗位職責(zé)：
1、用戶支持及故漳處理：解決用戶在使用電腦、軟件等過程中遇到的問題，快速響應(yīng)及解決故障； 2、辦公硬件維護(hù)：電腦、顯示器、打印機(jī)、標(biāo)簽機(jī)會議大屏等硬件設(shè)備的維修、更換、升級等操作；
3、軟件安裝和更新：負(fù)責(zé)安裝和更新操作系統(tǒng)、辦公軟件(如 Office、IM 軟件、文檔軟件等)、殺毒軟件、瀏覽器等軟件程序，確保系統(tǒng)及軟件的穩(wěn)定運(yùn)行；
4、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：負(fù)責(zé)公司電腦、手機(jī)、打印機(jī)等終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入、維護(hù)、管理、故障排除等日常工作；
5、解決處理桌面運(yùn)維臨時性、突發(fā)性的緊急事件；
6、日常音視頻會議巡檢、故障排查及問題定位，并做現(xiàn)場會議保障；
7、信息安全掃毒格式化操作。
工作地點(diǎn)
深圳市-龍華區(qū)-章閣路72號
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職位發(fā)布者
彭?xiàng)?人事經(jīng)理
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軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司
軟通動力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計(jì)算產(chǎn)品與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國際化服務(wù)。目前，公司在10余個重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強(qiáng)或中國500強(qiáng)企業(yè)，員工近90000人。軟通動力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機(jī)械革命、軟通華方等業(yè)務(wù)子品牌，并在全球40余個城市布局業(yè)務(wù)，構(gòu)建北美、日本、東南亞、中東四大國際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無錫建設(shè)兩大智能制造基地。同時，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動力設(shè)立30個能力中心，擁有1個國家級工程實(shí)驗(yàn)室，6個省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院；同時在全國合作院校600多所，設(shè)有70多個校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動力先后獲得“2023年中國IT服務(wù)市場排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國內(nèi)市場份額排名TOP 2”、“2024年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強(qiáng)企業(yè)”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強(qiáng)”、“2024萬得ESG評級（Wind ESG Rating）AA級及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽(yù)及市場認(rèn)可，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認(rèn)證、國家研發(fā)運(yùn)營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運(yùn)維能力成熟度一級認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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