雇員點評標簽
職位描述
FICOPP
職位描述負責SAP系統(tǒng)的日常維護、支持、優(yōu)化和持續(xù)改進，確保SAP系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高性能，快速響應并解決用戶遇到的問題，支持公司業(yè)務流程的高效運行。
任職資格"1、日常運維與用戶支持 (核心)
1）提供一線或二線技術支持，及時響應和解決用戶通過IT服務管理平臺（如ITSM等）提交的SAP相關問題和請求。
2）對用戶遇到的問題進行診斷、分析、排查，并提供解決方案或臨時變通方案。
3）對用戶進行系統(tǒng)操作指導和使用培訓，編寫用戶操作手冊。
執(zhí)行常規(guī)的SAP后臺配置更改，以滿足業(yè)務需求的變化。
對于功能性運維（側重業(yè)務模塊）：
2、精通至少一個SAP核心模塊，如：
FICO（財務會計FI、管理會計CO）：精通總賬、應收應付、資產(chǎn)會計、成本中心、內(nèi)部訂單等。
MM（物料管理）：精通采購、庫存管理、物料主數(shù)據(jù)、供應商主數(shù)據(jù)等。
SD（銷售與分銷）：精通銷售訂單、定價、發(fā)貨、開票等。
PP（生產(chǎn)計劃）：生產(chǎn)訂單、排產(chǎn)、MRP需求計算等。
熟練掌握所選模塊的后臺配置（SPRO）。
具備較強的業(yè)務理解能力，能快速將用戶需求轉化為系統(tǒng)解決方案。FICO&PP模塊優(yōu)先" "必備：具備優(yōu)秀的故障排查和解決問題的能力。
熟悉ABAP調(diào)試技能（/h）者優(yōu)先，能協(xié)助開發(fā)人員定位問題。" "出色的溝通能力：能夠用非技術語言與業(yè)務用戶清晰溝通，并與技術團隊精準協(xié)作。
強烈的客戶服務意識和耐心，以解決用戶問題為導向。"
1）提供一線或二線技術支持，及時響應和解決用戶通過IT服務管理平臺（如ITSM等）提交的SAP相關問題和請求。
2）對用戶遇到的問題進行診斷、分析、排查，并提供解決方案或臨時變通方案。
3）對用戶進行系統(tǒng)操作指導和使用培訓，編寫用戶操作手冊。
執(zhí)行常規(guī)的SAP后臺配置更改，以滿足業(yè)務需求的變化。
對于功能性運維（側重業(yè)務模塊）：
2、精通至少一個SAP核心模塊，如：
FICO（財務會計FI、管理會計CO）：精通總賬、應收應付、資產(chǎn)會計、成本中心、內(nèi)部訂單等。
MM（物料管理）：精通采購、庫存管理、物料主數(shù)據(jù)、供應商主數(shù)據(jù)等。
SD（銷售與分銷）：精通銷售訂單、定價、發(fā)貨、開票等。
PP（生產(chǎn)計劃）：生產(chǎn)訂單、排產(chǎn)、MRP需求計算等。
熟練掌握所選模塊的后臺配置（SPRO）。
具備較強的業(yè)務理解能力，能快速將用戶需求轉化為系統(tǒng)解決方案。FICO&PP模塊優(yōu)先" "必備：具備優(yōu)秀的故障排查和解決問題的能力。
熟悉ABAP調(diào)試技能（/h）者優(yōu)先，能協(xié)助開發(fā)人員定位問題。" "出色的溝通能力：能夠用非技術語言與業(yè)務用戶清晰溝通，并與技術團隊精準協(xié)作。
強烈的客戶服務意識和耐心，以解決用戶問題為導向。"
工作地點
杭州濱江區(qū)江陵路88
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麥格米特
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職位發(fā)布者
沈女士/招聘
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軟通動力信息技術(集團)股份有限公司軟通動力信息技術（集團）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國領先的全棧智能化產(chǎn)品與服務提供商，是“中國500強”企業(yè)（出自“財富FORTUNE”）。公司2005年成立于北京，多年來持續(xù)創(chuàng)新，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，提供軟件與數(shù)字技術服務、計算產(chǎn)品與智能電子、數(shù)字能源與智算服務以及國際化服務。目前，公司在10余個重要行業(yè)服務超過2600家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)，員工90000人。軟通動力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機械革命、軟通華方、軟通國際等業(yè)務子品牌，并在全球60余個城市布局業(yè)務，構建北美、日韓、亞太、中東四大國際交付中心，在北京通州、江蘇無錫建設兩大智能制造基地。同時，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動力設立30個能力中心，擁有1個國家級工程實驗室，6個省市政府認定的工程、技術實驗室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術的巨大商業(yè)應用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學院——鄭州西亞斯學院數(shù)字技術產(chǎn)業(yè)學院；同時在全國合作院校700多所，設有70多個校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才。軟通動力先后獲得“2024年中國IT服務市場排名TOP1”、“2024新經(jīng)濟企業(yè)500強”、“2024年中國軟件和信息技術服務競爭力百強企業(yè)”、“2024年信創(chuàng)領軍企業(yè)”、“2024萬得ESG評級（WindESGRating）AA級及信息技術服務行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及市場認可，并擁有全球軟件工程領域最高級別CMMIV2.0成熟度5級評估認證、國家研發(fā)運營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認證、信息技術服務標準（ITSS）運維能力成熟度一級認證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務體系。
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