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崗位職責(zé)： 1.銷售文檔與數(shù)據(jù)管理 o負(fù)責(zé)銷售合同、訂單、客戶資料等文件的整理、歸檔及保密管理，確保信息完整性和可追溯性。 o參與標(biāo)書制作、整理及客戶數(shù)據(jù)分析。 2.客戶支持與關(guān)系維護(hù) o本地區(qū)客戶市場(chǎng)開拓。 o協(xié)助銷售經(jīng)理接待客戶，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶需求并跟進(jìn)反饋。 o協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，維護(hù)客戶滿意度。 o定期回訪客戶，更新客戶信息庫，協(xié)助開發(fā)新客戶資源。 o通過電話、郵件等方式與客戶保持高效溝通，提升服務(wù)響應(yīng)速度 3.跨部門協(xié)調(diào) o組織銷售會(huì)議并整理會(huì)議紀(jì)要，跟進(jìn)任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度。 o協(xié)調(diào)銷售經(jīng)理跨部門的對(duì)接，確保合同執(zhí)行和流程順暢。 任職要求： 1.基本條件 o學(xué)歷：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、文秘、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 o年齡：24-28歲，形象氣質(zhì)良好。 o廣西區(qū)域有運(yùn)作IT信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； o廣西區(qū)域有金融、政府、交通、大型制造行業(yè)客戶基礎(chǔ)優(yōu)先。 2.能力與經(jīng)驗(yàn) o3年以上客戶經(jīng)理、銷售助理或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售流程及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。 o優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理客戶咨詢及突發(fā)事件。 o文案功底扎實(shí)，熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT制作等）。 3.性格特質(zhì) o踏實(shí)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)處理及重復(fù)性工作。 o學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力佳。