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職位目標(biāo)：
1. 負(fù)責(zé)制定和分解雙品牌在用梯業(yè)務(wù)（顥山）銷售目標(biāo)，合資公司的銷售活動(dòng)管理，合資公司的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的研究并制定服務(wù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)策略以及組織實(shí)施； 以及服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃，管理以及推廣，價(jià)格體系建立和價(jià)格管理等
2. 全面負(fù)責(zé)顥山業(yè)務(wù)合資公司服務(wù)工地管理，包括建立服務(wù)的管理體系和文化，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)以及服務(wù)培訓(xùn)， 降低故障率以及效率提升，以及推進(jìn)服務(wù)工地?cái)?shù)字化的工作
主要職責(zé)：
1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定和分解
制定維保，修理和改造的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到合資公司
參與制定合資公司的業(yè)務(wù)策略行動(dòng)， 并指導(dǎo)合資公司展開(kāi)差異分析及改進(jìn)行動(dòng)
2. 服務(wù)銷售活動(dòng)管理
參加合資公司月度業(yè)績(jī)回顧會(huì)，含業(yè)務(wù)差距分析
關(guān)鍵項(xiàng)目的銷售活動(dòng)管理跟蹤與落實(shí)
特殊項(xiàng)目的合同審批和管理
銷售活動(dòng)管理流程的優(yōu)化
3. 服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的研究，制定市場(chǎng)策略并組織實(shí)施
分析研究服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì)，業(yè)務(wù)表現(xiàn)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，制定維保/修理/改造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展策略
根據(jù)業(yè)務(wù)年度計(jì)劃，制定和優(yōu)化相關(guān)銷售獎(jiǎng)金等激勵(lì)政策，推動(dòng)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)
負(fù)責(zé)維保合資公司/分公司的發(fā)展和人力資源規(guī)劃
4. 服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格體系建立和價(jià)格管理
建立服務(wù)產(chǎn)品交割管理體系，制定價(jià)格計(jì)劃和審批管理計(jì)劃
研究合資公司價(jià)格/分公司趨勢(shì)，發(fā)布價(jià)格管理政策
協(xié)同相關(guān)部門建立維保服務(wù)成本核算以及管理機(jī)制
5. 服務(wù)績(jī)效管理，并根據(jù)業(yè)務(wù)差距分析，制定改進(jìn)計(jì)劃，推動(dòng)各合資公司改善運(yùn)營(yíng)結(jié)果
6. 協(xié)同人力資源，對(duì)高潛員工制定發(fā)展項(xiàng)目，并組織，實(shí)施，評(píng)估及優(yōu)化
現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
1. 服務(wù)工地管理：
搜集、整理國(guó)家法律和地方政府法規(guī)，確保服務(wù)工地業(yè)務(wù)合法合規(guī)；
按照顥山發(fā)展策略及EHS要求，制定完善服務(wù)工地管理制度；
制定服務(wù)工地年度安全、效率、故障率等指標(biāo)并分解到顥山控股公司以及非控股公司；
參與制定工地策略，通過(guò)服務(wù)工地業(yè)務(wù)分析，制訂改進(jìn)行動(dòng)；
2. 建立服務(wù)工地管理體系與文化：
建立并不斷完善服務(wù)工地管理體系，加強(qiáng)服務(wù)工地文化。
管理工地成本，實(shí)現(xiàn)工地貢獻(xiàn)，并參與顥山控股公司的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考評(píng)
3. 負(fù)責(zé)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及服務(wù)培訓(xùn)，包括：
制定和完善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，編制作業(yè)手冊(cè)；
與人力資源部，制定保養(yǎng)技師的培訓(xùn)計(jì)劃與資質(zhì)認(rèn)證計(jì)劃；
制定一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，為一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)提升以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
4. 負(fù)責(zé)降低故障率及效率提升工作效率，包括：
制定有效措施，降低故障率；跟蹤、監(jiān)督維修響應(yīng)速度與問(wèn)題處理效率；
改進(jìn)維保工藝及工具，提升服務(wù)工地效率降低故障率；
與人力資源部一同，根據(jù)業(yè)務(wù)量及效率指標(biāo)，管理控股公司對(duì)保養(yǎng)技師的需求；
監(jiān)督MOD施工安全規(guī)范的落實(shí)；
幫助控股公司制定實(shí)施優(yōu)化線路與改進(jìn)效率的策略，提高線路保養(yǎng)生產(chǎn)性工時(shí)；
5. 負(fù)責(zé)服務(wù)工地?cái)?shù)字化，服務(wù)管理變革工作
推進(jìn)服務(wù)工地?cái)?shù)字化，提高對(duì)物聯(lián)網(wǎng)等工具的利用；
制定策略，快速處理客戶投訴
6. 其他上級(jí)指派任務(wù)
要求：
1. 本科
2. 十年以上電梯行業(yè)的銷售以及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 熟悉現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
4. 業(yè)務(wù)洞見(jiàn)以及戰(zhàn)略決策力
5. 平衡股東權(quán)益的認(rèn)知