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崗位職責(zé)：
一、運(yùn)營管理
制定門店月度 / 季度 / 年度銷售計劃、毛利目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算，分解至各崗位并跟蹤達(dá)成進(jìn)度，及時調(diào)整策略應(yīng)對市場變化。
負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營流程落地，包括商品陳列、庫存管理（補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、臨期品處理）、收銀結(jié)算、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等，確保符合圣牧有機(jī)品牌標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范及安全管理要求，防范運(yùn)營風(fēng)險（如商品損耗、財物安全、顧客糾紛等）。
二、銷售與客戶管理
帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售指標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)（客流、客單價、轉(zhuǎn)化率），挖掘客戶需求，推廣圣牧有機(jī)產(chǎn)品及會員服務(wù)，提升復(fù)購率。
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，處理客戶咨詢、投訴及售后問題，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，組織會員活動（如有機(jī)生活沙龍、產(chǎn)品品鑒會），增強(qiáng)客戶粘性。
關(guān)注市場動態(tài)及競品信息，反饋至公司總部，協(xié)助制定針對性營銷方案。
三、人員管理
負(fù)責(zé)門店員工招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核，搭建高效團(tuán)隊，提升員工專業(yè)素養(yǎng)（產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀）。
營造積極向上的團(tuán)隊氛圍，組織員工激勵活動，解決員工工作困惑，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
落實(shí)公司人力資源政策，執(zhí)行員工考勤、薪酬核算及獎懲制度，確保門店人力合規(guī)運(yùn)營。
四、品牌與合規(guī)管理
嚴(yán)格維護(hù)圣牧有機(jī)品牌形象，確保門店陳列、宣傳物料、員工言行符合品牌定位，傳遞 “有機(jī)、健康、高品質(zhì)” 的品牌理念。
遵守食品安全、勞動用工、稅務(wù)等相關(guān)法律法規(guī)，確保門店合規(guī)經(jīng)營。
配合公司總部開展品牌推廣、營銷活動及數(shù)字化系統(tǒng)落地（如線上商城、會員系統(tǒng)），提升門店影響力。
崗位要求：
1、價值觀匹配：誠信、專業(yè)、樂觀，深度認(rèn)同健康生活理念
2、年輕、形象氣質(zhì)佳、吃苦耐勞、自驅(qū)力強(qiáng)
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有機(jī)食品、生鮮、健康相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷
4、崗位經(jīng)驗(yàn)：具備連鎖門店
5、專業(yè)資質(zhì)：持有初級營養(yǎng)師或健康管理師證書優(yōu)先
6、全國可異地發(fā)展