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工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)來電來訪客戶的咨詢，根據(jù)客戶不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃； 2. 積極主動(dòng)的關(guān)心各類考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng)，從而有效地服務(wù)客戶； 3. 定期接受新東方教學(xué)體系，教材體系，銷售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身素質(zhì)，掌握銷售技巧； 4. 電話預(yù)約公開課程，維護(hù)現(xiàn)有客戶，保持積極溝通；持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念； 5. 其他課程顧問相關(guān)的工作內(nèi)容。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，大專學(xué)歷有同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛教育行業(yè)也可考慮； 2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和面銷、電銷能力等優(yōu)先； 3、口齒清晰，反應(yīng)迅速，具有較強(qiáng)的洞察客戶需求能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 5、誠(chéng)實(shí)守信，務(wù)實(shí)高效，理解并認(rèn)同新東方的企業(yè)文化。