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業(yè)務(wù)銷售與客戶管理
1.負責(zé)國內(nèi)外游學(xué)及營地教育產(chǎn)品的銷售工作
2.根據(jù)部門預(yù)算要求，制定銷售計劃，完成銷售目標(biāo)
3.維護散客與渠道客戶關(guān)系，提升復(fù)購率和客戶滿意度
渠道拓展與資源整合
1.對接內(nèi)部客戶（國際教育、K12學(xué)校、前途出國等事業(yè)部），發(fā)展業(yè)務(wù)代銷
2.開拓外部渠道（公立學(xué)校、異業(yè)企業(yè)、社區(qū)資源），促進渠道成單
3.通過新媒體等多渠道獲取商機
客戶服務(wù)與項目協(xié)同
1.參與項目落地支持，處理客戶咨詢與售后問題
2.協(xié)同運營團隊確保服務(wù)質(zhì)量，收集客戶反饋推動產(chǎn)品優(yōu)化
數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
1.使用CRM系統(tǒng)管理商機，監(jiān)控轉(zhuǎn)化率達標(biāo)
2.基于季度數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略
基本要求
年齡：25-35歲
背景：旅游/語言/教育/市場營銷相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗：具備教育/旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生
核心特質(zhì)
1.親和力強：服務(wù)細致，善于建立客戶信任關(guān)系
2.目標(biāo)感強：有狼性，自驅(qū)力足，專注業(yè)績達成
3.學(xué)習(xí)能力強：快速掌握新產(chǎn)品和銷售邏輯
業(yè)務(wù)能力
1.溝通能力：能有效對接內(nèi)外部客戶資源，能夠進行跨部門溝通
2.銷售技巧：熟悉商機轉(zhuǎn)化基本流程，具備客戶管理經(jīng)驗
3.技術(shù)應(yīng)用：會使用基礎(chǔ)AI工具提升工作效率，愿意探索新工具
行業(yè)適配
1.背景優(yōu)先：有國際教育/K12/旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；有留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先
2.資源積累：具備學(xué)校或渠道資源者加分
3.產(chǎn)品理解：熟悉游學(xué)/研學(xué)產(chǎn)品特點，有產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先
文化匹配
1.團隊協(xié)作：理解團隊目標(biāo)，愿意表達個人觀點想法，不回避沖突
2.服務(wù)意識：能夠從客戶視角出發(fā)，進行長時間蓄養(yǎng)維護后成單
3.適應(yīng)能力：能適應(yīng)季節(jié)性工作強度變化