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更新于 10月17日

家居銷(xiāo)售顧問(wèn)

1-1.5萬(wàn)
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門(mén)店銷(xiāo)售家具/家居/家電服裝/紡織/皮革新零售
工作職責(zé):
1、客戶(hù)接待:熱情的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹,通過(guò)和客戶(hù)耐心細(xì)致的交流與溝通,快速并精準(zhǔn)了解客戶(hù)個(gè)性及需求,捕捉客戶(hù)置家需求;
2、家訪(fǎng)服務(wù):為客戶(hù)提供入戶(hù)家訪(fǎng),深入了解客戶(hù)對(duì)家居使用需求并設(shè)計(jì)解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù):為客戶(hù)設(shè)計(jì)的軟裝搭配方案中的家居產(chǎn)品銷(xiāo)售及訂單管理,跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶(hù)訂單完結(jié),按照公司銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升品牌形象;
4、客情維護(hù):跟蹤和了解客戶(hù),為客戶(hù)提供所需最新的商品訊息,家居時(shí)尚和潮流文化,和客戶(hù)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好的互動(dòng)關(guān)系,成為客戶(hù)值得信賴(lài)的家居顧問(wèn);
5、信息反饋:了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品及各環(huán)節(jié)服務(wù)評(píng)價(jià)或期望并反饋給公司及上級(jí),及時(shí)處理客戶(hù)的退換貨,并為提升客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)提供改進(jìn)方向;
6、商品陳列:協(xié)助視覺(jué)展示進(jìn)行商品陳列的維護(hù)工作;
7、商品盤(pán)點(diǎn):負(fù)責(zé)商品盤(pán)點(diǎn),保證商品帳實(shí)統(tǒng)一。
任職資格:
1、25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)等相關(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷(xiāo)售意識(shí)與談判能力;
3、熱愛(ài)生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
4、具有一定的審美能力,熱愛(ài)家居零售行業(yè),具備服裝、百貨等零售終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能適應(yīng)公司實(shí)際工作時(shí)間調(diào)配。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、彈性工作

工作地點(diǎn)

上海普陀區(qū)美克美家(真北旗艦店)梅川路1247號(hào)

職位發(fā)布者

羅女士/HR

三日內(nèi)活躍
公司Logo美克家居公司標(biāo)簽
美克國(guó)際家居用品股份有限公司美克國(guó)際家居用品股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美克家居”),已成為一家多品牌、多渠道和一體化的國(guó)際綜合家居消費(fèi)品公司。美克家居的前身是美克國(guó)際家具股份有限公司。公司于2000年11月27日在上海證券交易所成功上市,股票簡(jiǎn)稱(chēng)“美克股份”,股票代碼“600337”。美克國(guó)際家具股份有限公司于2014年7月25日完成了工商變更登記相關(guān)手續(xù),公司名稱(chēng)正式變更為“美克國(guó)際家居用品股份有限公司”,公司證券簡(jiǎn)稱(chēng)自2014年8月1日起變更為“美克家居”,證券代碼保持不變,仍為“600337”。公司依托家具制造業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng),并成為目前我國(guó)最大的家具出口企業(yè)之一。公司擁有規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化的加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)、實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu)及覆蓋全球的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。為了更好的支持多品牌渠道,發(fā)揮垂直一體化優(yōu)勢(shì),公司正積極實(shí)施家具生產(chǎn)自動(dòng)化項(xiàng)目,項(xiàng)目建成后將取代大量人工作業(yè),實(shí)現(xiàn)工廠自動(dòng)化,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)和柔性制造能力。公司已于2009年成功收購(gòu)了在美國(guó)業(yè)界有著六十多年歷史并廣受贊譽(yù)的Schnadig公司,2010年完成了對(duì)美國(guó)A.R.T.家具公司的收購(gòu),建立了自己的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道,拓展國(guó)外市場(chǎng),并為國(guó)內(nèi)零售品牌提供研發(fā)設(shè)計(jì)支持。 2002年1月,公司與控股股東美克集團(tuán)一起成立了美克美家家具連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美克美家”),創(chuàng)立了自己的家具零售品牌—“美克美家”。同時(shí)聯(lián)手美國(guó)著名家具零售品牌“伊森艾倫”,共同將國(guó)際領(lǐng)先的家具零售模式帶到中國(guó)。美克美家致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造卓越客戶(hù)體驗(yàn)。美克美家位列2013年中國(guó)最具價(jià)值品牌500強(qiáng)排行榜第438位。目前,美克美家已在全國(guó)40多個(gè)大中城市開(kāi)設(shè)了近100家自營(yíng)連鎖店,店面的戰(zhàn)略布局正在有計(jì)劃地進(jìn)行中。為適應(yīng)公司由零售商向品牌商的轉(zhuǎn)型,打造卓越的客戶(hù)體驗(yàn),拓展一體化的家居綜合消費(fèi)品市場(chǎng),美克家居在2014年全面啟動(dòng)零售多品牌戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型成為多品牌、多渠道和一體化的國(guó)際綜合家居消費(fèi)品公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前已推出的四個(gè)新品牌分別為A.R.T.、ZEST、YvvY以及美克美家旗下子品牌Rehome。其中,A.R.T主要推廣純正美式生活方式;ZEST則更多瞄準(zhǔn)第一次置家的年輕人,特點(diǎn)是活潑有趣多彩,更講究性?xún)r(jià)比;YvvY則面向追求獨(dú)特創(chuàng)新的消費(fèi)群體;Rehome則主要布局于高端時(shí)尚的購(gòu)物中心,為消費(fèi)者提供精美的家居飾品。
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