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更新于 10月17日

自營門店運營經(jīng)理

1-1.6萬
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運營社群運營toC餐飲服務酒店/民宿
崗位職責:
1、負責公司旗下自營店鋪(包括但不限于健身房、咖啡店、泳池、寵物店、瑜伽普拉提、餐廳)的日常運營管理工作,確保各店鋪高效、有序運轉(zhuǎn)。
2、建立、優(yōu)化并推行統(tǒng)一的對客服務標準、流程與規(guī)范,打造超越顧客期望的服務體驗。
3、負責收集、整理并深度分析各店鋪的階段性營收、成本、利潤及客流量等核心經(jīng)營數(shù)據(jù)。編制周、月、季度及年度運營分析報表,精準定位運營問題,為管理層提供決策依據(jù),并協(xié)助制定業(yè)績提升策略。
4、負責一線運營團隊的溝通、指導、激勵與績效管理,營造積極向上的團隊氛圍。
5、具備強烈的銷售與拓客意識,指導并監(jiān)督各店鋪的會員發(fā)展、私教課程、餐飲套餐等核心產(chǎn)品的銷售工作。
6、協(xié)同品牌推廣部門,參與線上線下推廣活動的策劃與執(zhí)行,有效提升店鋪品牌知名度與市場占有率。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,專業(yè)不限。
2、具備5-15年相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗,具備多店鋪統(tǒng)籌管理能力。
3、熟悉店鋪日常運營品質(zhì)管理與對客服務SOP體系建設。
4、具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立完成營收報表分析并提煉業(yè)務洞察。
5、較強的團隊領導與溝通技巧,善于激發(fā)和管理一線員工。
6、擁有強烈的客戶服務意識、銷售意識和結(jié)果導向思維。

工作地點

南京市-鼓樓區(qū)-中央路339號

職位發(fā)布者

袁子鈺/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京國華置業(yè)有限公司
華貿(mào)集團專注于現(xiàn)代服務業(yè)平臺運營,以代表作華貿(mào)中心蜚聲世界。2002年以來,憑藉時代使命感與歷史責任感,秉承“對城市負責、對社會負責、對歷史負責”的先進理念,華貿(mào)以“開發(fā)建設、運營管理一體化,持續(xù)創(chuàng)新提升”的領先模式,創(chuàng)造與世界同步的現(xiàn)代服務業(yè)運營平臺,成功打造了國際化、高水平的商務區(qū)地標。華貿(mào)中心的成功源于自身獨創(chuàng)的一系列創(chuàng)新模式:(1)整合國際優(yōu)勢資源,鑄就開發(fā)建設、招商運營一體化能力;(2)持續(xù)創(chuàng)新提升運營水平,保持處于國際前沿水準;(3)兼顧社會效益、經(jīng)濟效益,實現(xiàn)土地價值、城市價值、社會價值最大化;(4)國際化團隊的專業(yè)運營,形成了整合優(yōu)勢資源、精準招商、高品質(zhì)運營以及持續(xù)創(chuàng)新提升為特點的領先型現(xiàn)代服務業(yè)平臺;(5)在深入研究城市發(fā)展趨勢、商圈形成規(guī)律、未來現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的基礎上,實現(xiàn)項目精準定位,攜手國際一流團隊,締造國際化、高水平的商務區(qū)地標,樹立行業(yè)領軍者的地位。集團代表作北京華貿(mào)中心,總建筑面積約100萬㎡,總投資約100億元,是由國際寫字樓、酒店、商業(yè)、公寓、廣場等組成的,內(nèi)部有機聯(lián)系優(yōu)勢互補的現(xiàn)代服務業(yè)運營平臺,直接推動了北京CBD東擴,樹立了CBD地標。在15公頃的有限土地上,北京華貿(mào)中心以“締造百年精品”的態(tài)度打造了與世界同步的國際商圈,提供3萬多個就業(yè)崗位,每年為國家?guī)砑s100億元的稅源。北京華貿(mào)寫字樓主力客戶包括500強、金融機構(gòu)、律師事務所、科技和新能源公司等,德意志銀行、澳新銀行、蒙特利爾銀行、強生、巴西航空、Itochu、Tesla等200多家著名公司進駐,是政府指定的國際金融品牌聚集區(qū)。華貿(mào)中心商業(yè)云集Hermès、CHANEL、PRADA、LV、Dior、GUCCI、FENDI等2000個時尚品牌,以全新的商業(yè)理念成為全國乃至亞洲時尚引領者,實現(xiàn)與國際時尚零時差。眾多國際名品旗艦店、概念店,以及超大規(guī)模精品女鞋專區(qū)、男士專屬樓層與獨家品牌買手店,令人流連忘返。主力店北京SKP已連續(xù)8年蟬聯(lián)中國零售業(yè)單店銷售第一名,2018年年度銷售額達到135億元,再創(chuàng)實體商業(yè)傳奇,躋身世界前列。麗思卡爾頓及JW萬豪兩座國際奢華品牌酒店同時落戶華貿(mào),世界范圍內(nèi)罕見。自2007年以來,僅華貿(mào)麗思卡爾頓酒店就接待超過100萬卓越旅行者,舉辦近800場婚禮,見證了許多社會精英和國際政商名流的到訪,獲得300多個重量級獎項。作為現(xiàn)代服務業(yè)運營平臺的代表品牌,華貿(mào)中心所創(chuàng)造的社會效益、經(jīng)濟效益贏得廣泛關(guān)注。華貿(mào)中心的品牌影響力和社會美譽度逐日提升,世界奢侈品牌集團、跨國金融巨頭、國內(nèi)外著名商學院以及行業(yè)考察團絡繹不絕。當前,華貿(mào)集團聚焦長江經(jīng)濟帶,致力于打造北京華貿(mào)中心的升級版——蘇州華貿(mào)中心、南京華貿(mào)中心以及正在啟動的上海華貿(mào)中心等,推動長三角世界級城市群的國際化進程。
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