綜合運維
工作內(nèi)容:
1.駐場服務(wù),提供計算機終端的技術(shù)支持,保障計算機終端用戶正常使用系統(tǒng)和相關(guān)的IT資源。主要包括計算機硬件安裝配置與維護(hù)、計算機操作系統(tǒng)安裝配置與維護(hù)、計算機應(yīng)用軟件安裝配置與維護(hù)、計算機防病毒服務(wù)、安全助手安裝配置與維護(hù)、常用工具軟件安裝配置與維護(hù)、計算機外設(shè)安裝配置與維護(hù)、Internet訪問服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入與病毒防護(hù)管理;
2.負(fù)責(zé)對機房環(huán)境及主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)UPS、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)、巡檢;
3.負(fù)責(zé)視頻會議的全流程技術(shù)支持工作,涵蓋聯(lián)調(diào)、測試、保障以及應(yīng)急處理等工作;
4.常用應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護(hù),協(xié)調(diào)集團統(tǒng)建應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)問題處理;
5.項目交辦其他工作。
要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理、電氣工程、自動化、電力等相關(guān)專業(yè),具有7年以上IT運維或信息項目維護(hù)經(jīng)驗,熟悉ISO20000、ITIL等IT運維體系標(biāo)準(zhǔn)和方法,有大型企業(yè)或核電信息化項目維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),有豐富的系統(tǒng)實施、流程配置、維護(hù)經(jīng)驗,掌握常用辦公軟件使用方法,包括不限于熟練主流辦公設(shè)備臺式機、筆記本、瘦客戶端、PAD、打印機、掃描儀等安裝與調(diào)試,能對硬件故障進(jìn)行定位與判斷,并掌握常用辦公軟件使用方法;
3.具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉TCP/IP、OSPF、BGP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,熟練掌握華為、華三等主流路由器、交換機、防火墻、安全設(shè)備的部署、配置、管理和維護(hù),能獨立完成能完成交換機與路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的VLAN劃分、OSPF、靜態(tài)路由配置及ACL策略部署等;
4.具備服務(wù)器操作部署經(jīng)驗,熟悉Windows Server/Linux系統(tǒng)管理和維護(hù),了解麒麟、統(tǒng)信UOS等國產(chǎn)操作系統(tǒng)的管理與維護(hù)方法;
5.熟悉華為、寶利通等主流廠家音視頻會議系統(tǒng)、視訊終端等,熟悉掌握騰訊云會議、釘釘云會議系統(tǒng)等會議APP調(diào)試,熟練操作會議室音視頻設(shè)備、視頻矩陣、調(diào)音臺、中控系統(tǒng)等設(shè)備,并具備調(diào)試、故障定位與排除的能力;
6.至少掌握Python/Java/C#其中一門語言,能編寫自動化運維腳本;
7.具備門戶、OA、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)與管理經(jīng)驗;
8.勤勉盡責(zé),審慎細(xì)心,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、邏輯思維、團隊協(xié)作、溝通執(zhí)行等能力,良好的文檔撰寫和數(shù)據(jù)分析能力;
9.熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,了解行業(yè)信息動向及獲得計算機相關(guān)華為HCIP、H3CSE、思科認(rèn)證者優(yōu)先考慮。