崗位描述:
1、負(fù)責(zé)餐飲、零售等商戶(hù)SaaS產(chǎn)品的銷(xiāo)售與交付,商戶(hù)側(cè)的部署實(shí)施,功能培訓(xùn),確保商戶(hù)順利使用;
2、能獨(dú)立完成產(chǎn)品交付落地,完成對(duì)省分地市和一線(xiàn)培訓(xùn)工作;
3、深度理解客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,交付期遇到復(fù)雜產(chǎn)品問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào)客服介入。
4、收集并反饋一線(xiàn)商戶(hù)的真實(shí)需求和產(chǎn)品BUG,提出產(chǎn)品的體驗(yàn)建議。
崗位要求:
1、具有扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、具有較強(qiáng)的溝通、學(xué)習(xí)和組織協(xié)調(diào)能力,問(wèn)題分析和解決能力;
3、有支付、POS機(jī)、SaaS軟件、餐飲ERP、美團(tuán)/餓了么地推經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、34歲以下,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,提供學(xué)信網(wǎng)截圖。
5、有美團(tuán)、客如云、收錢(qián)吧等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。