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工作職責(zé)：
1、負責(zé)項目需求管理，與客戶溝通需求，提煉客戶真實需求并傳遞給內(nèi)部的開發(fā)及測試人員；
2、基于客戶需求完成產(chǎn)品/系統(tǒng)的用戶需求定義、產(chǎn)品/系統(tǒng)功能/交互的設(shè)計并撰寫詳細的需求 文檔及原型設(shè)計文檔并將需求完整的傳遞給內(nèi)部的開發(fā)及測試人員；
3、負責(zé)產(chǎn)品/系統(tǒng)的內(nèi)部驗收，確保系統(tǒng)的功能設(shè)計實現(xiàn)用戶需求；
4、管理客戶期望并維護客戶滿意度，引導(dǎo)客戶規(guī)范化提出和管理需求，及時解決顧客的問題和響應(yīng)顧客提出的需求；
5、識別項目風(fēng)險和需求變更，并協(xié)助項目經(jīng)理管控風(fēng)險和變更；
6、提煉項目及客戶的需求，沉淀為行業(yè)通用的方案&功能，完善線上產(chǎn)品，自發(fā)性的與客戶/業(yè)務(wù)分析人員等溝通，探索產(chǎn)品發(fā)展方向；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上產(chǎn)品經(jīng)理或者需求分析師工作經(jīng)驗；
2、有技術(shù)背景,或從事過開發(fā)工作者優(yōu)先;
3、熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實現(xiàn)過程、產(chǎn)品發(fā)布的整個流程，獨立完整的負責(zé)過1個以上產(chǎn)品的原型設(shè)計和管理，有平臺型產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟練使用原型設(shè)計工具Axrue，MS Office、Visio、Xmind等軟件；
5、較強的邏輯思維、換位思考能力，能準(zhǔn)確把握需求，規(guī)劃產(chǎn)品，有創(chuàng)新精神；
6、具有較強的書面表達能力和口頭溝通能力，能夠與客戶、開發(fā)人員順暢交流，并獨立完成各種文檔的編寫；
7、有較高的主觀能動性，優(yōu)秀的溝通能力，高度責(zé)任感和團隊合作精神；
8、具有餐飲行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先，同時具備互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗者或大型項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
9、有完整的人事管理流程經(jīng)驗優(yōu)先考慮；如北森、釘釘、泛微、ADP、FESCO、紅海eHR、i人事等app產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗；之前有員工招聘入職管理、培訓(xùn)；排班、考勤、工時統(tǒng)計相關(guān)；薪酬與績效相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；