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1.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)二線運(yùn)維支持，處理系統(tǒng)運(yùn)維工單任務(wù)分配及業(yè)務(wù)類運(yùn)維請求；
2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)需求，對(duì)業(yè)務(wù)新需求及需求變更進(jìn)行統(tǒng)一分析、評(píng)估，整理需求文檔并提交需求評(píng)審；
3.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)信息化項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，組織需求交流、確認(rèn)及實(shí)現(xiàn)方案評(píng)審。組織開發(fā)、設(shè)置，跟蹤并通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。組織系統(tǒng)功能測試、組織上線工作。跟蹤上線效果，收集系統(tǒng)使用問題并與實(shí)施團(tuán)隊(duì)溝通交流，安排后續(xù)改進(jìn)工作
4.定期組織開展用戶系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，定期組織開展系統(tǒng)客服人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。