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崗位內(nèi)容： 1. 統(tǒng)籌管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理工作，嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程的要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù):嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)退回率。 2. 按時(shí)完成總部日常下發(fā)的賬戶整改工作，按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳回訪記錄、回訪過(guò)程，并提交審核，保證賬戶規(guī)范件。 3. 按照相關(guān)規(guī)章制度要求，妥善保管業(yè)務(wù)辦理單據(jù)、憑證，保證檔案每日裝訂，每月歸檔，嚴(yán)格保守客戶秘密;認(rèn)真核對(duì)客戶相關(guān)資料，按照操作流程上傳客戶資料并確保準(zhǔn)確無(wú)誤。 4. 根據(jù)公司要求，定期、針對(duì)性(每日、每周、每月、每季度)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，回訪類別包括不限于重點(diǎn)客戶(高交易里客戶、市值較大客戶)、專項(xiàng)客戶(風(fēng)險(xiǎn)提示客戶、退市及配股客戶、新股新債中簽客戶、大額轉(zhuǎn)賬客戶、購(gòu)買投顧產(chǎn)品客戶、兩融客戶等)、以及公司通知要求的回訪(季度回訪、老年人客戶回訪、適當(dāng)性回訪等) 任職要求： 1. 具備五年年以上證券柜員經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理日常柜面事務(wù)。 2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3. 持有證券從業(yè)資格證書(shū)、相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。