職位描述
護(hù)士大客戶服務(wù)健康管理
崗位職責(zé)：
1、按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，接待并服務(wù)VIP客戶，并做好各項(xiàng)服務(wù)工作；
2、協(xié)助公司為VIP客戶制定個(gè)性化健康指導(dǎo)方案，建立健康管理檔案，科學(xué)評(píng)價(jià)健康狀態(tài)及健康風(fēng)險(xiǎn)，出具健康管理及健康干預(yù)方案、預(yù)防保健方案，后續(xù)跟蹤服，對(duì)客戶進(jìn)行深度營(yíng)銷；
3、持續(xù)跟進(jìn)VIP客戶健康狀況，隨時(shí)響應(yīng)VIP客戶的健康需求，協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)內(nèi)部各種專業(yè)資源，為客戶提供全方位的醫(yī)療服務(wù)和健康管理服務(wù)。；
4、 配合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)重要客戶、團(tuán)單大客戶的關(guān)系維護(hù)、拜訪講座和競(jìng)標(biāo)簽單等事宜，增進(jìn)與客戶之間的粘度和信任；
5、對(duì)接各大三甲醫(yī)院醫(yī)療資源，對(duì)接掛號(hào)、陪診等就醫(yī)活動(dòng)；
任職要求：
1、20-35歲，3-5年醫(yī)療臨床或者護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，了解健康管理；
2、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)護(hù)及相關(guān)專業(yè)，熟悉醫(yī)療全科知識(shí)，較扎實(shí)的醫(yī)療基礎(chǔ)；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)，思維邏輯清晰，較強(qiáng)的溝通及學(xué)習(xí)能力；
4、洞察能力強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)；
5、熟悉基本辦公軟件操作；
工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)江報(bào)傳媒大廈1008室
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