職位描述
售后客服
1、有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗；
2、負責收集回訪中用戶反饋信息（需求、購車意向、投訴、抱怨等）；
3、. 負責對用戶反饋信息的處理結果向客戶反饋；
4、 負責經(jīng)銷商的服務滿意度調查的實施及總結；
5、能帶團隊，有一定的協(xié)調溝通能力；
6、有4S店相關工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮
職位亮點：五險一金、團隊建設、節(jié)假日慰問、免費中餐
工作地點
朝陽區(qū)北京鑫港匯眾汽車銷售服務有限公司
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高女士/人力
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北京汽車貿(mào)易中心有限公司北京汽車貿(mào)易中心有限公司前身為北京汽車貿(mào)易中心，成立于1985年，注冊資金2500萬元，從事二十余年的汽車經(jīng)營，已建成一汽-大眾標準的“4S”專賣店，集新車展銷、配件供應、維修服務、信息反饋為一體。建立了一支高素質的銷售服務隊伍，擁有一流的專業(yè)維修技師、先進的配件倉儲管理和現(xiàn)代化的維修檢測設備，并具有一汽—大眾授予的汽車售后維修、保養(yǎng)、索賠代理權?！耙匀藶楸尽㈩櫩椭辽稀笔俏覀兊慕?jīng)營宗旨。按照GB/T19001—2000質量管理體系的要求實施過程管理，連續(xù)3年榮獲“金手套北京汽車行業(yè)售后服務用戶滿意企業(yè)”，2012年公司被一汽-大眾廠家評為卓越經(jīng)銷商，公司現(xiàn)以具有競爭力的薪酬待遇誠邀您加盟。
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