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更新于 10月17日

健康服務(wù)高級專員-烏魯木齊\呼和浩特

5000-8000元·16薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

候診服務(wù)導(dǎo)診陪診
工作地點:烏魯木齊、呼和浩特(每個城市各招聘1位);
職場地址:招商銀行烏魯木齊、呼和浩特分行;
崗位基本職責(zé):
1.負(fù)責(zé)服務(wù)方案宣導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)日常保全、理賠等業(yè)務(wù)受理;
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)嘏阍\服務(wù):包括接單,派單供應(yīng)商,全流程陪診客戶,客訴處理等。
4.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐G通服務(wù):如負(fù)責(zé)VIP會員直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就診預(yù)約、非直付網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)需求協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)胤中信c健康管理公司業(yè)務(wù)銜接與問題協(xié)調(diào)
5.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)答疑;

崗位任職要求:
1. 統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷,醫(yī)護背景可優(yōu)先考慮;
2. 具有 3 年以上健康保險相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗;
3. 有一定的醫(yī)療資源,包括醫(yī)院資源等
4. 服務(wù)意識強,人員素質(zhì)高,具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
5. 具備簡單的英語溝通能力,熟練使用常用辦公軟件;
6. 有較強的學(xué)習(xí)能力,能快速學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識。

工作地點

上海浦東新區(qū)陸家嘴軟件園

職位發(fā)布者

張晨菲/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo招商信諾
招商信諾人壽是一家專業(yè)、穩(wěn)健、創(chuàng)新,以健康保障為專長的中外合資壽險公司,為企業(yè)和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規(guī)劃等產(chǎn)品及服務(wù),中外股東分別為招商銀行和信諾集團。招商銀行1987年成立于深圳,是中國境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。成立以來,招商銀行一直謹(jǐn)記創(chuàng)辦初期“為中國貢獻一家真正的商業(yè)銀行”的使命,始終堅持市場導(dǎo)向、客戶至上、科技驅(qū)動、專家治行,以自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展推動社會經(jīng)濟持續(xù)進步。信諾集團是美國四大商業(yè)健康保險公司之一,也是一家全球性的醫(yī)療服務(wù)公司,全球超7萬名員工,業(yè)務(wù)遍及30多個國家和地區(qū),所服務(wù)的客戶超過1.8億人。招商信諾人壽于2003年在深圳成立,公司自成立以來,堅持非代理人的銷售模式,以電話營銷、銀行保險、經(jīng)紀(jì)代理為主要銷售渠道,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,業(yè)務(wù)已覆蓋全國主要省市,擁有全資健康管理子公司,并于2020年發(fā)起成立了資產(chǎn)管理子公司。招商信諾人壽堅持穩(wěn)健經(jīng)營,專業(yè)專注,以客戶為中心,在每一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都追求卓越,業(yè)績顯著。同時,基于對客戶需求的深入了解及整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的強大基因,我們提供全面的健康管理與保障服務(wù),在業(yè)內(nèi)優(yōu)勢顯著;而通過科技創(chuàng)新,讓客戶可以感受到以科技為驅(qū)動的人性化服務(wù),更令我們在業(yè)內(nèi)脫穎而出,獲得眾多認(rèn)可。招商信諾人壽的使命是讓客戶更健康、生活更美好!
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