【崗位職責(zé)】
1. 按鐵運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序,處理日常各內(nèi)貿(mào)路線操作,準(zhǔn)確無(wú)誤的制作鐵路運(yùn)單等所需業(yè)務(wù)單據(jù),與各車站、線路供應(yīng)商保持密切溝通,及時(shí)處理異常狀況。
2. 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確無(wú)誤地向系統(tǒng)錄入收付賬單、開票、交賬、制作付款申請(qǐng)單。
3. 及時(shí)與客戶接收和反饋信息、傳遞單據(jù),解答客戶疑問(wèn),維護(hù)好客戶關(guān)系。
4. 與銷售同事良好協(xié)作,配合銷售同事需求,共同服務(wù)好客戶
5. 與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好溝通,及時(shí)解決各類問(wèn)題,提升服務(wù)質(zhì)量。
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷,CET-4 ,擁有俄語(yǔ)資格證書者優(yōu)先;
2.1年以上內(nèi)貿(mào)鐵路相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉車站各項(xiàng)操作流程;
3.貨代、貿(mào)易、物流、鐵路貨運(yùn)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟練掌握各類辦公軟件,熟練運(yùn)用英語(yǔ)及俄語(yǔ)書信;
4.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維,有較強(qiáng)的應(yīng)變和承壓能力,能快速學(xué)習(xí)能力,有耐心且責(zé)任感強(qiáng);
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、周末雙休、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、交通補(bǔ)助