工作職責(zé)與任務(wù)
1、 負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)的銷(xiāo)售目標(biāo)工作的完成
(1) 負(fù)責(zé)參與銷(xiāo)售機(jī)會(huì)及合同評(píng)審
(2) 監(jiān)督、審查客戶(hù)需求及銷(xiāo)售、回款情況,及時(shí)完成相關(guān)工作
(3) 處理營(yíng)銷(xiāo)中遇到的棘手問(wèn)題,并協(xié)調(diào)解決
(4) 負(fù)責(zé)維護(hù)日常工作的系統(tǒng)性
(5) 負(fù)責(zé)積極挖掘已有客戶(hù)的新需求,完成部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)
(6) 負(fù)責(zé)積極拓展新客戶(hù)及新市場(chǎng),不斷開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
2、負(fù)責(zé)維護(hù)既有客戶(hù)及發(fā)展新客戶(hù)關(guān)系,對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)施有效的項(xiàng)目管理
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)控、受理客戶(hù)投訴信息,并組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)處理客戶(hù)投訴,監(jiān)控處理結(jié)果
(2)負(fù)責(zé)定期拜訪已有客戶(hù),與已有客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系
(3)負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴
(4) 負(fù)責(zé)完成所屬客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(5)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)已有客戶(hù)資料,保障客戶(hù)需求信息的可傳遞性,可追溯性
(6)負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的單獨(dú)建檔工作,并對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)施有效的項(xiàng)目管理
(7) 負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)新客戶(hù)進(jìn)行積極拓展,不斷開(kāi)發(fā)新需求和新機(jī)會(huì)
(8)代表公司在當(dāng)?shù)氐男蜗蟛⑦M(jìn)行全力維護(hù)
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)
任職要求:
1、商務(wù)、貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、具備商務(wù)、合同知識(shí)熟悉公司產(chǎn)品領(lǐng)域有關(guān)知識(shí)具備企業(yè)管理知識(shí)
3、三年以上銷(xiāo)售服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上銷(xiāo)售服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳
4、形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通能力和時(shí)間管理能力;
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力,誠(chéng)實(shí)勤奮,可以適應(yīng)出差;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、周末雙休