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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司總部及分支機(jī)構(gòu)計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等IT設(shè)備的日常安裝、巡檢與維護(hù)。
2、協(xié)助處理各類辦公軟硬件故障，保障基礎(chǔ)辦公環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、辦公軟件及常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝與基礎(chǔ)配置。
4、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員處理局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接問題。
5、在指導(dǎo)下參與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如POS、OA、RMS等）的日常支持與基礎(chǔ)問題排查。
6、記錄并跟蹤IT服務(wù)請求，協(xié)助提升用戶滿意度。
7、完成上級安排的其他IT相關(guān)輔助工作與學(xué)習(xí)任務(wù)。
任職要求
1、應(yīng)屆大專畢業(yè)生，計算機(jī)、信息管理或相關(guān)專業(yè)。
2、對IT運(yùn)維、桌面支持等工作有濃厚興趣，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、了解Windows/Linux操作系統(tǒng)基礎(chǔ)操作，能熟練使用常用辦公軟件（如Office、WPS）。
4、具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識（如TCP/IP、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備概念），愿意學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)配置與維護(hù)。
5、有良好溝通能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
6、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈，具備主動思考和解決問題的潛質(zhì)，能接受后續(xù)必要的排班安排。
7、公司提供完善的帶教體系，招聘有志于IT運(yùn)維領(lǐng)域的應(yīng)屆生加入。