職責(zé)概述:積極開展各類銷售活動,開拓、維護(hù)客戶資源,完成公司的銷售任務(wù)。
1、參與市場調(diào)研:
1-1、進(jìn)行市場調(diào)查,收集產(chǎn)品市場信息,尋找潛在客戶。
1-2、根據(jù)安排,完成客戶的調(diào)研開發(fā)工作。
2、銷售活動執(zhí)行:
2-1、依據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品營銷計劃,分解產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
2-2、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務(wù)。
2-3、運(yùn)用銷售技巧,完成銷售額與銷售任務(wù)。
3、銷售合同管理:
3-1、代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判,并簽訂銷售合同。
3-2、負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作,并按規(guī)定收取合同賬款。
4、客戶關(guān)系管理:
4-1、收集潛在客戶和新客戶的資料,為銷售工作做準(zhǔn)備。
4-2、建立與維護(hù)客戶關(guān)系,與重要客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。
4-3、協(xié)調(diào)、處理相關(guān)客戶及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。
4-4、及時、有效地處理客戶投訴,使客戶對處理工作比較滿意。
5、銷售賬款管理:
5-1、做好日常送貨流水賬,及時規(guī)避貨款風(fēng)險,同客戶做好對賬工作。
5-2、應(yīng)收賬款核算、催收,及時處理逾期賬款。