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更新于 2月12日

物業(yè)客服主管

6000-7000元

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

商場寫字樓政府辦公樓
崗位職責(zé):
  1. 負(fù)責(zé)公建物業(yè)項目的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量。
  2. 制定并執(zhí)行物業(yè)管理計劃,監(jiān)督設(shè)施維護(hù)、安保、清潔等工作。
  3. 處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,保證物業(yè)費按期收繳。
  4. 管理項目預(yù)算,控制成本,確保財務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
  5. 協(xié)調(diào)與政府部門、供應(yīng)商及其他相關(guān)方的溝通與合作。
  6. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,進(jìn)行員工培訓(xùn)與績效考核。
  7. 定期開展物業(yè)服務(wù)活動,提高甲方滿意度。
  8. 領(lǐng)導(dǎo)及甲方交辦的其他臨時性工作。
崗位要求:
  1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,有公建項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
  3. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
  4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力。
  5. 責(zé)任心強(qiáng),具備良好的抗壓能力及問題解決能力。

工作地點

濟(jì)南市中區(qū)八一立交橋八一立交橋附近

職位發(fā)布者

宗女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司
山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2004年,是國家一級資質(zhì)企業(yè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前,公司在管項目涉及大學(xué)、醫(yī)院、城市環(huán)境服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園、高檔住宅區(qū)、寫字樓、機(jī)關(guān)辦公樓等多種物業(yè)業(yè)態(tài)。服務(wù)項目遍及山東16地市及全國26個省、直轄市、自治區(qū),在管項目近700個。集團(tuán)管理了日照大廈、吉林大學(xué)、山東大學(xué)、青海師范大學(xué)、博興縣檢察院、金貿(mào)中心等多個國家級、省級優(yōu)秀示范項目,其中吉林大學(xué)項目、山東大學(xué)興隆山校區(qū)項目榮獲全國高校后勤物業(yè)服務(wù)“優(yōu)秀項目”榮譽稱號。明德物業(yè)管理集團(tuán)榮膺“全國校園物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)單位(企業(yè))第一名”、“全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力排名14強(qiáng)”、“全國高校后勤事業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“全國教育后勤行業(yè)組織工作特殊貢獻(xiàn)單位”、“濟(jì)南市市長質(zhì)量獎提名獎”、“中國教育物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)第一名”等榮譽。為進(jìn)一步適應(yīng)“大后勤”、“大服務(wù)”定位,集團(tuán)堅持“物業(yè)+專業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,集團(tuán)業(yè)務(wù)除涉及物業(yè)管理主營業(yè)務(wù)外,還涉及到專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,如酒店管理、家政服務(wù)、電梯維保、保安服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等業(yè)務(wù)。
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