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更新于 9月4日

電商客服

4000-5000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服無銷售性質(zhì)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)快速消費品
1.負責(zé)客戶售前、售后及運輸環(huán)節(jié)異常處理工作,不斷提高客戶滿意度。
2.根據(jù)部門制單要求,正確有序的打印訂單。
3.及時跟進系統(tǒng)中訂單數(shù)據(jù),做訂單的拆單、補單、換單工作
4.根據(jù)售后處理方案,回復(fù)以及對接客戶反饋問題
職位福利:節(jié)日福利、包住、加班補助、每年多次調(diào)薪、多次晉升機會

工作地點

濟南歷城區(qū)裕華路1366號

職位發(fā)布者

園區(qū)電商鄭巖/人力資源經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo佳怡物流
佳怡供應(yīng)鏈企業(yè)集團成立于1999年,總部位于濟南?!凹砚比∽詣?chuàng)始人女兒的名字,寓意用愛心經(jīng)營企業(yè),建立愛的家園,善待每位客戶、員工和合作方,把佳怡做強做大成為百年企業(yè)。佳怡秉承“創(chuàng)新物流與供應(yīng)鏈,共建理想家園”的使命,專注于物流與供應(yīng)鏈服務(wù),現(xiàn)已成為國家5A級物流企業(yè)、中國物流50強,榮獲國家供應(yīng)鏈體系建設(shè)試點、國家“首批有效降低全社會物流成本典型案例”、國家“物流業(yè)制造業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展案例”、國家級示范物流園區(qū)等230多項省級以上榮譽。佳怡聚焦消費品和工業(yè)品兩大領(lǐng)域,深耕生物科技、快消、汽車、3C電器、新能源新材料、機械重工、家居建材七大行業(yè)。針對客戶原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)成品銷售等供應(yīng)鏈物流需求,佳怡可為客戶提供采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和逆向物流全環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈物流服務(wù);同時,佳怡拓展“供應(yīng)鏈物流+商流”“供應(yīng)鏈物流+綠色循環(huán)周轉(zhuǎn)箱”等增值服務(wù),建立了“供應(yīng)鏈物流+”的兩業(yè)融合運營模式,全方位助力客戶降本、增效、提質(zhì)。目前,佳怡業(yè)務(wù)已遍布中國大陸。佳怡堅持用戶至上理念,憑借專業(yè)的供應(yīng)鏈規(guī)劃能力、項目管理能力、資源整合能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力,持續(xù)優(yōu)化客戶體驗,以“佳產(chǎn)品、佳服務(wù)”不斷滿足客戶需求,是客戶貼心的物流與供應(yīng)鏈大管家。
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