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崗位職責(zé)：
1.完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，包括發(fā)行碼洋、實(shí)洋、回款、利潤(rùn)等。
2.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解和開拓市場(chǎng)，包括客戶的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、性質(zhì)、信用、經(jīng)營(yíng)方向和發(fā)展前景等。
3.負(fù)責(zé)控制好圖書的發(fā)貨折扣、訂單接收與處理：及時(shí)、準(zhǔn)確地接收并處理電商平臺(tái)上的訂單信息。
4.了解讀者需要，通過(guò)電話、郵件或在線聊天工具，耐心解答客戶關(guān)于訂單狀態(tài)、商品信息、退換貨等問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
5.定期對(duì)訂單處理流程進(jìn)行分析，識(shí)別問題點(diǎn)并提出改進(jìn)建議，優(yōu)化訂單處理效率。
6. 協(xié)助銷售經(jīng)理制定并執(zhí)行新媒體銷售計(jì)劃，包括社交媒體廣告投放、KOL/網(wǎng)紅合作、社群營(yíng)銷等。
7.認(rèn)真完成安排參加的圖書訂貨會(huì)、新書發(fā)布會(huì)、書市等活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
8. 跟進(jìn)銷售流程，包括合同簽訂、款項(xiàng)回收、客戶反饋收集等，確保銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
9.與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)緊密合作，參與策劃并執(zhí)行創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌曝光度和用戶參與度。
任職條件：
1.本科及以上學(xué)歷，圖書發(fā)行專業(yè)優(yōu)先。
2. 熟練掌握Office等辦公軟件，特別是Excel的數(shù)據(jù)處理能力。
3. 能夠熟練使用旺店通、聚水潭等軟件者優(yōu)先。
4.有團(tuán)隊(duì)精神、有開拓精神、競(jìng)業(yè)精神、吃苦耐勞。
5.條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。

職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金等