1、負(fù)責(zé)分配、協(xié)調(diào)、處理系統(tǒng)案件。
2、負(fù)責(zé)追蹤、指導(dǎo)分支公司消保及咨訴工作。
3、負(fù)責(zé)所在分公司及下屬機(jī)構(gòu)消保及咨訴業(yè)務(wù)的培訓(xùn)宣導(dǎo)工作。
4、負(fù)責(zé)分公司消保及咨訴業(yè)務(wù)的分析與反饋工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、含一部分柜面(客戶接待)工作。
需善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)致、有客戶服務(wù)意識(shí)。有保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有咨訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆生亦可。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、定期體檢、節(jié)日福利、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼