崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作及客戶維護(hù)性工作。
2. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3. 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情及動(dòng)態(tài)
4. 協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪和禮品發(fā)放工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5. 負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
7. 逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料。