1 負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目階段性運(yùn)作管理計(jì)劃,分解管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確保所有指標(biāo)在一定階段內(nèi)順利完成 2 掌握秩序、保潔、客服、工程維修、園林綠化等職能模塊的基礎(chǔ)技能,負(fù)責(zé)秩序、保潔、客服、工程維修、園林綠化等職能模塊的排班和日常任務(wù)分解 3 協(xié)助宣貫公司規(guī)章制度,確保落在實(shí)處;定期收集、匯總基層員工想法意見,上報(bào)公司,做好上傳下達(dá) 4 協(xié)助制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練 5 按照設(shè)備設(shè)施管理、維護(hù)規(guī)定,按照日檢、月檢、季度檢、半年檢、年檢,對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全 6 負(fù)責(zé)園區(qū)日常安全巡邏工作,持續(xù)維護(hù)園區(qū)秩序安全,并對(duì)各秩序崗工作進(jìn)行巡視監(jiān)督,配合公安機(jī)關(guān)打擊小區(qū)內(nèi)及周邊違法犯罪活動(dòng) 7 落實(shí)消防責(zé)任制度;組建并領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)伍,負(fù)責(zé)日常巡查小區(qū)公共安防設(shè)施、設(shè)備、消防器材的狀況,排查消防安全隱患及時(shí)上報(bào)并處理 8 落實(shí)應(yīng)急措施,組織演練;隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,控制現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為,并及時(shí)上報(bào),做好記錄 9 審核業(yè)主裝修申請(qǐng)和裝修驗(yàn)收申請(qǐng),按規(guī)定做好日常巡查 10 匯總分析物業(yè)服務(wù)費(fèi)(包括空置房屋物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi),公司代收的車位租金、水、電費(fèi)及房屋本體維修基金等費(fèi)用),針對(duì)出現(xiàn)問題提出解決辦法,負(fù)責(zé)歷史欠費(fèi)的催收工作 11 負(fù)責(zé)對(duì)接小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì),定期走訪業(yè)主,與業(yè)主加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,定期訪問業(yè)主,發(fā)出業(yè)主的意見問卷,集中業(yè)主意見后,研究改進(jìn)服務(wù);監(jiān)督項(xiàng)目各部門在業(yè)主入住前完成準(zhǔn)備工作與辦理入住交樓手續(xù);督促、處理及跟進(jìn)項(xiàng)目所有業(yè)主的投訴或意見 12 協(xié)助制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、建筑物、構(gòu)筑物的管理制度及設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)、更新計(jì)劃,組織實(shí)施并監(jiān)督跟蹤落實(shí) 13 負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查,制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,安排定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域樹木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、澆水、打藥等工作 14 負(fù)責(zé)安排小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔及公共道路的日常清掃工作,以及安排定期對(duì)小區(qū)內(nèi)外公共區(qū)域的蚊蠅進(jìn)行消殺,對(duì)小區(qū)外墻進(jìn)行清洗工作,對(duì)石材進(jìn)行養(yǎng)護(hù)等工作 15 嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜?xiàng)財(cái)務(wù)收支,全面掌握、控制項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況,統(tǒng)籌安排,開源節(jié)流,控制計(jì)劃開支,降低公司運(yùn)營(yíng)成本 16 負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目資料檔案的管理 17 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備檔案管理 18 根據(jù)集團(tuán)要求,組織實(shí)施管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造,并加以應(yīng)用 19 嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司績(jī)效管理制度,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公司所屬員工進(jìn)行有效考評(píng)管理 20 嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)制度,對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì) 21 按集團(tuán)公司要求和公司發(fā)展規(guī)劃,帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍 22 根據(jù)集團(tuán)要求,負(fù)責(zé)公司后備人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng) 23 負(fù)責(zé)組織實(shí)施一定階段內(nèi)部管理、人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等人才培養(yǎng)計(jì)劃,組織開展技能標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng) 24 及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),做好溝通交流,組織參加員工活動(dòng) 25 協(xié)助集團(tuán)總部勞動(dòng)合同關(guān)系管理及勞動(dòng)糾紛、工傷事故處理 26 嚴(yán)格落實(shí)固定資產(chǎn)進(jìn)、出、維護(hù)、盤點(diǎn)、處置管理 27 組織開展辦公物資及設(shè)備采購盤存、調(diào)撥、報(bào)廢及銷賬 28 組織開展資產(chǎn)日常管理(進(jìn)、出、維護(hù)、盤點(diǎn)、處置) 29 組織實(shí)施物業(yè)中心辦公室6S管理(含辦公環(huán)境、員工行為、辦公室秩序等) 30 執(zhí)行集團(tuán)公司安排的其它臨時(shí)工作
職位福利:五險(xiǎn)一金 包餐 可提供宿舍