雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
職位描述
- 負(fù)責(zé)制定部門(mén)年度工作目標(biāo)，客服團(tuán)隊(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范和部門(mén)制度
- 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，制定合理的崗位配置方案
- 協(xié)助銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行定期服務(wù)情況監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)整理，業(yè)務(wù)分析及服務(wù)情況匯報(bào)
- 制定客戶(hù)關(guān)系推進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃，制定協(xié)同銷(xiāo)售拜訪(fǎng)方案，解決客戶(hù)履約或業(yè)務(wù)難題
- 對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位培訓(xùn)并推進(jìn)落地執(zhí)行
- 上級(jí)交辦的其他與工作事項(xiàng)
- 有國(guó)際貨代行業(yè)客服或操作經(jīng)驗(yàn)并擔(dān)當(dāng)經(jīng)理崗位。
- 做事細(xì)心，耐心，有責(zé)任心，具團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 人際溝通能力強(qiáng)，能靈活處理糾紛投訴，安撫客戶(hù)，解決實(shí)際問(wèn)題
- 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET-4及以上。
工作地點(diǎn)
中國(guó)浙江省寧波市海曙區(qū)冷靜街8號(hào)銀億時(shí)代廣場(chǎng)9層
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中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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職位發(fā)布者
東方海外物流/招聘部副經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
東方海外物流（中國(guó)）有限公司東方海外集團(tuán)是上市企業(yè)中遠(yuǎn)海運(yùn)控股股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中遠(yuǎn)?？?，港交所股票代碼：01919.HK;上證股票代碼：601919）控股的香港上市企業(yè)（港交所股票代碼：00316.HK），中遠(yuǎn)?？啬?duì)I收逾1500億元人民幣，隸屬于央企中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)。中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)成立于1961年，總部位于上海，是由中央直接管理的特大型國(guó)有企業(yè)，是全球最大的航運(yùn)企業(yè)之一，旗下船隊(duì)綜合運(yùn)力、干散貨船隊(duì)運(yùn)力、油輪船隊(duì)運(yùn)力、雜貨特種船隊(duì)運(yùn)力、集裝箱碼頭年吞吐能力均居世界第一，集裝箱船隊(duì)規(guī)模位列世界第三，航線(xiàn)遍及160多個(gè)國(guó)家的1500多個(gè)港口，年?duì)I業(yè)收入逾3,000億元人民幣。東方海外物流是東方海外集團(tuán)的全資子公司，后者是世界知名的航運(yùn)及綜合物流服務(wù)商，在85個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立逾410個(gè)分支機(jī)構(gòu)，年?duì)I業(yè)收入近70億美元，全球雇員超過(guò)10000人。依托國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)，東方海外物流為全球逾8000家客戶(hù)提供覆蓋陸、海、空的一站式綜合物流解決方案。東方海外物流（中國(guó)）有限公司總部位于上海，在全國(guó)擁有32家分公司，秉持著集團(tuán)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，我司擁有健全規(guī)范的企業(yè)管理制度，為員工提供良好的工作環(huán)境、具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇（五險(xiǎn)一金、13薪+ Bonus）及完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)晉升規(guī)劃，我們期待優(yōu)秀的你的加入！
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