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任職職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目日常管理工作，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)、秩序、安全等的巡查處理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的記錄、跟進(jìn)處理及上報(bào)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)的信息收集整理（含聯(lián)營(yíng)商戶），編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)報(bào)表、報(bào)告并作出合理化分析建議；
3、負(fù)責(zé)商戶租金、物業(yè)管理費(fèi)、能耗及其他費(fèi)用的收繳；
4、協(xié)助商戶辦理各類證照證件，有序建立相關(guān)資料存檔管理；
5、負(fù)責(zé)與商戶多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)洽談，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行并進(jìn)行總結(jié)分析；
6、有效處理商戶及顧客投訴，并做好相關(guān)記錄，對(duì)重大客訴及時(shí)上報(bào)；
7、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，完成其他相關(guān)工作。