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更新于 今天

物業(yè)客服專員

3000-4000元·13薪
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)商場
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)實(shí)施和管理; 2. 收取各類服務(wù)費(fèi)用; 3. 完成上級交辦的各類事務(wù)。 任職要求: 1. 具備2年以上物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn); 2. 具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識; 3. 可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關(guān)政策; 4.大專以上學(xué)歷。
工作地點(diǎn):棲霞區(qū)馬群、花崗、江寧石楊路一帶。

獎金績效

年終獎

工作地點(diǎn)

南京棲霞區(qū)甬利廣場

職位發(fā)布者

HR/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo陽光綠城物業(yè)服務(wù)(南京)有限公司
陽光綠城物業(yè)服務(wù)(南京)有限公司于1995年11月注冊成立,注冊資本1111.11萬元。原隸屬于南京建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司,2014年并入南京安居建設(shè)集團(tuán)。公司于2001年11月獲得全國物業(yè)管理二級企業(yè)資質(zhì),是南京市首批獲得物業(yè)管理二級資質(zhì)的企業(yè)之一,現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、中國質(zhì)量誠信企業(yè)協(xié)會理事會員單位、南京市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、秦淮區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位、建鄴區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會理事單位、溧水區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位,并全面通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的三標(biāo)一體化認(rèn)證。2018年初引入綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司為戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴,通過派遣資深管理團(tuán)隊(duì)深入內(nèi)部管理一年多時(shí)間,公司初步形成了綠城服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化作業(yè)操作的流程及實(shí)踐。2019年9月公司完成了混合所有制改革,成功牽手全國物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合實(shí)力排名第二名的綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司成為股權(quán)戰(zhàn)略的合作方,控股55%,安居集團(tuán)下屬企業(yè)南京安居頤和資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司控股45%,同時(shí)正式更名為陽光綠城物業(yè)服務(wù)(南京)有限公司。后續(xù)公司將依托兩家股東方公司的綜合實(shí)力,充分運(yùn)用兩家股東方公司的優(yōu)勢,整合內(nèi)外資源,大力發(fā)展物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,我們相信在深練內(nèi)功,以及在社會內(nèi)外人士幫助之下,我們在物業(yè)服務(wù)、城市生活綜合服務(wù)市場中占有一席之地,再創(chuàng)陽光綠城新的輝煌。在安居集團(tuán)的大力支持下,公司制定了明確的發(fā)展規(guī)劃,圍繞“誠信服務(wù)”的理念,始終以維護(hù)招標(biāo)方利益為第一,以真誠的服務(wù)滿足招標(biāo)方心愿,用先進(jìn)的方法營造優(yōu)美環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、勤于總結(jié)、持續(xù)提高,堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方向。公司在管理服務(wù)好現(xiàn)有物業(yè)項(xiàng)目的前提下,將以高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,向著信息化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)企業(yè)邁進(jìn)。未來,公司在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),將努力為南京地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截至目前,公司共有員工464人。其中,企業(yè)經(jīng)營班子3人,退休返聘人員1人,職能部門17人,租屋維修管理部27人。公司高中以上學(xué)歷共有189人,其中大專生71人,本科生34人,研究生1人。公司員工流進(jìn)率13.6%,流出率17.7%。經(jīng)過多年努力,我們培養(yǎng)出了一支職業(yè)道德、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)俱佳的專業(yè)管理隊(duì)伍。面對每一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目,我們在人員錄用、培訓(xùn)上均嚴(yán)格把關(guān),做到了100%崗前、崗中培訓(xùn),專業(yè)人員持證上崗,從而保證了服務(wù)人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。公司設(shè)置綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部、市場拓展部、物業(yè)管理部四個(gè)職能部門,設(shè)置服務(wù)中心、公租房服務(wù)中心、公租房監(jiān)管中心、租屋維修服務(wù)中心、體驗(yàn)中心等五個(gè)項(xiàng)目板塊。
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