崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)及時(shí)有效的響應(yīng)客戶服務(wù)需求,完成工作任務(wù)(主要是產(chǎn)品的設(shè)備調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等);
2.主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,代表公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
3.積極配合產(chǎn)品部完成設(shè)備SAT報(bào)告簽署;
4.主動(dòng)協(xié)助服務(wù)業(yè)務(wù)部門完成收費(fèi)服務(wù)訂單的SAT交付;
5.工單任務(wù)完成后需做滿意度調(diào)研(售后服務(wù)/SAT);
6.在服務(wù)SMP中記錄現(xiàn)場質(zhì)量問題;
7.完成上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械類、制冷類、機(jī)電類、維修類、數(shù)控類專業(yè);
2.熟悉機(jī)械知識(shí),對(duì)藥機(jī)設(shè)備或者藥廠有一定了解;
3.接受長期出差,工作地點(diǎn)結(jié)合個(gè)人需要與公司情況安排;
4.具備較強(qiáng)執(zhí)行力,擅于推動(dòng)相應(yīng)工作,以及團(tuán)隊(duì)合作,靈活的應(yīng)變能力,良好的溝通能力;
5.成績優(yōu)秀、學(xué)生干部優(yōu)先;
6.僅限2026屆畢業(yè)生,條件夠優(yōu)秀可放寬至2025屆畢業(yè)生。
薪資福利:
1.實(shí)習(xí)期間:包食宿、水電費(fèi)宿舍成員均攤,3501元/月;
2.試用期間:6K-8K/月,五險(xiǎn)一金,提供住宿,提供工作餐;
3.轉(zhuǎn)正工資:根據(jù)試用期表現(xiàn),在試用期薪資基礎(chǔ)上上漲0-1000元,提供住宿,提供工作餐;
4.出差補(bǔ)貼(飯補(bǔ)):工作日60元/天,法定假日(含周六日)因工出差的80元/天;(住宿):120元-150元/天;交通實(shí)報(bào)實(shí)銷;
5.其他福利:免費(fèi)班車,定期體檢,員工旅游,節(jié)假日福利等。
其他說明:前期需于上??偛颗嘤?xùn)6個(gè)月。
工作地點(diǎn):上海市閔行區(qū)都會(huì)路1509號(hào)東富龍科技集團(tuán)總部
勞動(dòng)關(guān)系所屬單位:東富龍科技集團(tuán)股份有限公司