本崗位常駐秦皇島項(xiàng)目。
1.主動(dòng)識(shí)別、開發(fā)并獲取新的企業(yè)客戶、MICE團(tuán)隊(duì)、旅行社、OTA本地旅團(tuán)隊(duì)、公關(guān)活動(dòng)公司等潛在客戶。
2.負(fù)責(zé)大客戶和關(guān)鍵賬戶的管理,制定并執(zhí)行針對(duì)性的客戶開發(fā)與維護(hù)策略。
3.主動(dòng)尋找、評(píng)估、接洽并簽約新的線下渠道合作伙伴,包括但不限于:旅行社: 本地、區(qū)域及重點(diǎn)客源城市的地接社、高端定制游旅行社、精品旅行工作室。推廣公司團(tuán)建、年會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、高管靜修及長期商務(wù)協(xié)議。
4.發(fā)掘本地生活平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,如父母邦、九尾狐等平臺(tái)。
5.針對(duì)不同渠道特性,制定差異化的合作方案、價(jià)格體系及傭金政策。
6.制定周/月拜訪計(jì)劃,定期與重點(diǎn)渠道合作伙伴進(jìn)行面對(duì)面溝通,傳達(dá)酒店最新產(chǎn)品、優(yōu)惠和政策。
7.與渠道伙伴共同策劃專題營銷活動(dòng)(如“春季賞花套餐”、“秋季養(yǎng)生之旅”),聯(lián)合獲客,實(shí)現(xiàn)雙贏。
8.針對(duì)大型團(tuán)隊(duì)、會(huì)議及重要客戶的需求,撰寫專業(yè)、有吸引力的定制化提案和活動(dòng)策劃書。商務(wù)談判與合約: 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,起草、審核并簽訂銷售合同。
9.協(xié)調(diào)并陪同重要客戶作為客戶的內(nèi)部代言人,與預(yù)訂部、前臺(tái)、餐飲、客房、財(cái)務(wù)等部門緊密協(xié)調(diào),確保所有團(tuán)隊(duì)、會(huì)議及活動(dòng)的細(xì)節(jié)得到完美落實(shí),提供無縫的客戶體驗(yàn)。