崗位職責(zé):
1.按照公司規(guī)定及服務(wù)流程,負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)和轄區(qū)內(nèi)出險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、立案、估損、定損等理賠工作,并核實(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的,初步對(duì)事故真實(shí)性及保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行確認(rèn)。
2.合理、及時(shí)地確定保險(xiǎn)事故的損失,出具定損單。
3.服從調(diào)度安排,協(xié)助客戶處理事故現(xiàn)場(chǎng),以及理賠服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)在查勘定損環(huán)節(jié)中,客戶的信息收集和維護(hù),并處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見。
5.對(duì)重大或有疑點(diǎn)的案件進(jìn)行調(diào)查取證并及時(shí)上報(bào)。
6.根據(jù)查勘定損服務(wù)流程,及時(shí)的完成案件的系統(tǒng)流轉(zhuǎn)工作。
7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)其他分公司承保的業(yè)務(wù)在分公司范圍內(nèi)出險(xiǎn)的代查勘工作。
8.負(fù)責(zé)收集索賠材料,并審核索賠單證是否齊全有效、合法。
9.負(fù)責(zé)復(fù)勘工作。
10.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位福利:節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢