崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、價格調(diào)整及庫存管理;
2. 進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析,制定并優(yōu)化運(yùn)營策略,以提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額;
3. 管理和維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶咨詢、反饋與投訴,提升客戶滿意度;
4. 策劃并執(zhí)行店鋪營銷活動,增強(qiáng)品牌影響力和市場認(rèn)知度;
5. 與平臺運(yùn)營團(tuán)隊保持緊密溝通,確保店鋪運(yùn)營順暢并解決相關(guān)問題。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,具有電商、市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先;
2. 熟悉阿里巴巴國際站平臺規(guī)則,具備相關(guān)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗;
3. 精通數(shù)據(jù)分析,能夠基于數(shù)據(jù)制定有效的運(yùn)營策略;
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,善于處理客戶問題;
5. 具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。
職位福利:五險一金、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游、定期體檢