1、制定并迭代專業(yè)培訓(xùn)部的年度及中長期發(fā)展規(guī)劃;
2、設(shè)計、搭建并持續(xù)優(yōu)化公司專業(yè)培訓(xùn)體系;
3、建立并維護(hù)知識管理體系,包括知識庫沉淀與分享(經(jīng)驗(yàn)萃取、實(shí)踐推廣);
4、主導(dǎo)驗(yàn)配流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化與落地執(zhí)行,確保門店提供統(tǒng)一、高品質(zhì)的客戶體驗(yàn);
5、規(guī)劃和管理專業(yè)培訓(xùn)預(yù)算,高效配置內(nèi)外部資源,保證培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量與效果;
6、設(shè)計和實(shí)施提升公司內(nèi)部專業(yè)氛圍和外部專業(yè)形象的項(xiàng)目(如內(nèi)部專業(yè)認(rèn)證體系、參與外部技能競賽等);
7、組建內(nèi)部專業(yè)講師隊(duì)伍,負(fù)責(zé)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)及專家組管理(日常帶教及梯隊(duì)培養(yǎng));
崗位要求:
1、具備 3年以上連鎖零售行業(yè)培訓(xùn)管理體系經(jīng)驗(yàn);
2、精通培訓(xùn)體系搭建、課程設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目全流程管理,有成功推動業(yè)務(wù)提升的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化案例;
3、目標(biāo)導(dǎo)向,善于整合資源、統(tǒng)籌多方,能高效推進(jìn)多個項(xiàng)目并行,有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;
4、深刻理解一線業(yè)務(wù)人員的成長需求,對培訓(xùn)質(zhì)量與最終效果有極致的追求,致力于通過賦能他人創(chuàng)造價值。
立聰堂使命:
用專業(yè)和誠信,讓人們輕松聆聽,幸福生活!
立聰堂愿景:
成為造福客戶,成就員工的聽力健康百年老店!
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個人素質(zhì)提升培訓(xùn):公司為員工提供時間管理、情商提升、溝通技巧等講座和課程,提升你在工作實(shí)踐中的做成事情的能力與人際溝通的技巧。