【工作地點(diǎn)】
- 南京協(xié)眾友旭(廣汽豐田4S店?yáng)|麒路店)
- 南京協(xié)眾東麒(一汽大眾4S店?yáng)|麒路店)
【崗位職責(zé)】
- 每天對(duì)展車進(jìn)行整體清潔與檢查;
- 每天對(duì)呼入來電進(jìn)行回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶進(jìn)行回電,邀約客戶到店;
- 熱情主動(dòng)接待到店客戶,提供咨詢了解客戶需求,向客戶推介適合的公司產(chǎn)品,記錄客戶的相關(guān)資料;提供優(yōu)質(zhì)安全的試車服務(wù);
- 根據(jù)推廣活動(dòng)方案向客戶發(fā)出邀約;做好推廣活動(dòng)的準(zhǔn)備及實(shí)施工作,活動(dòng)結(jié)束將推廣活動(dòng)情況及相關(guān)資料匯總上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);做好客戶的跟蹤服務(wù)工作;
- 采用短信、電話、上門拜訪等形式對(duì)目標(biāo)客戶及已購(gòu)車用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,收集新的客戶需求并及時(shí)將結(jié)果及意見上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);將客戶信息及時(shí)登錄到E-CRB系統(tǒng)內(nèi)。
- 嚴(yán)格按照公司銷售操作流程,協(xié)助客戶辦理購(gòu)車手續(xù)以及相關(guān)工作。
- 積極參加公司組織的各類培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)能力。
- 將工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析并提出合理化建議;日常工作中安全事項(xiàng)的落實(shí);5S執(zhí)行。
【任職要求】
- 1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn);
- 大專及以上學(xué)歷;
- 抗壓能力、溝通能力強(qiáng)