職位描述
電話客服全白班溝通能力強超強服務(wù)意識家具/家居/家電
一、主要工作：
1、電話接聽或郵件處理客戶投訴及咨詢，了解客戶需求、解決客戶訴求；
2、經(jīng)培訓(xùn)后能快速掌握配件銷售、維修報價和返修機流程等。
二、任職要求：
1、大專學(xué)歷，2年以上客服和處理客訴工作經(jīng)驗；
2、有極強的客戶服務(wù)意識，有耐心、能靈活應(yīng)對和處理客戶訴求；
3、聰明機敏、善于溝通、有一定抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，責任心強；
4、電腦操作熟練，打字快，熟練掌握常用辦公軟件；
5、家住麒麟附近優(yōu)先，有空調(diào)等家電行業(yè)售后經(jīng)驗優(yōu)先；
公司福利：五險一金 免費午餐 帶薪年假 節(jié)日大禮包 年終獎/福利
南京公司地址：南京市江寧區(qū)麒麟工業(yè)園天泉路15號
句容公司地址：句容市開發(fā)區(qū)寧東路8號
工作地點
南京江寧區(qū)朗得科技
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
立即溝通
南京朗得科技有限公司南京朗得科技有限公司成立于1999年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)為一體的綜合性國家級高新技術(shù)企業(yè)。多年來，公司始終致力于電梯轎廂環(huán)境設(shè)備的設(shè)計研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，并榮獲多項國家專利。公司主要產(chǎn)品有電梯空調(diào)、電梯轎廂凈化器、消毒機和電梯風(fēng)扇等。公司旗下“朗得小雪人”牌電梯空調(diào)已成為眾多高端電梯品牌的標準配置。自2000年起，公司先后成為迅達、三菱、奧的斯、通力、永大、日立等眾多知名品牌整梯廠家的配套供應(yīng)商。公司地址：南京市江寧區(qū)麒麟工業(yè)園天泉路15號臨近交通：麒麟門地鐵站；麒麟有軌電車1號線；841、743路公交（天泉路站）
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